خانه / بازگشت و بازپرداخت

سیاست بازگشت و بازپرداخت

نمای کلی
ما خوشحالیم که بازده و مبادلات را برای کلاه گیس های بدون تغییر و بدون تغییر ظرف 30 روز پس از دریافت قبول می کنیم. لطفاً قبل از بازگشت هر مورد از طریق ایمیل در support@shunyihumanhair.com با ما تماس بگیرید. ما بازده های غیرمجاز را نمی پذیریم.

نکات مفید

- از FedEx Express با شماره ردیابی برای بازگشت خود استفاده کنید. ما بدون اثبات دریافت و تحویل ، مسئولیت بسته های گمشده یا سرقت شده را بر عهده نداریم.
- موارد باید با تمام بسته بندی ها و هدایای اصلی ، بدون لباس و بی نظیر ، ناخوشایند و بی نظیر برگردانده شوند. در صورت وجود هرگونه نقص محصول ، ظرف 14 روز به ما اطلاع دهید.
- مشتریان مسئول هزینه های حمل و نقل هستند. ما برچسب های حمل و نقل برگشتی را ارائه نمی دهیم.
- اگر فکر می کنید هزینه حمل و نقل بازده خیلی زیاد است و باید از برچسب بازگشت ما استفاده کند ، برای پرداخت هزینه حمل و نقل باید 30 دلار بپردازید.

خط مشی بازپرداخت

- بازپرداخت کامل برای بازده به دلیل خطاهای ما (موارد نادرست ، مسائل مربوط به کیفیت) صادر می شود.
- برای بازده های مبتنی بر خریدار (مانند تغییر ذهن یا سفارش اشتباه) ، هزینه بازگرداندن 20 دلاری اعمال می شود.
- پرداخت هزینه های پرداخت شده توسط پردازنده های پرداخت (PayPal ، Pay Card ، Western Union ، Transfer Bank) قابل استرداد نیست.
- بازپرداخت ها به طور معمول طی 3-5 روز کاری پس از دریافت و بازرسی از موارد برگشتی پردازش می شوند.
- قبل از بازگشت موارد با هرگونه مشکل با ما تماس بگیرید. بازده های انجام شده بدون تماس ممکن است بازپرداخت نشود.

سفارش لغو و مبادله

- سفارشات را می توان طی 2 ساعت از زمان قرار دادن به صورت رایگان لغو کرد. لطفا از طریق WhatsApp یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
- ما می توانیم قبل از ارسال به صورت رایگان در سفارش شما تغییراتی ایجاد کنیم. پس از حمل ، سفارشات قابل تغییر یا لغو نیستند.

حقوق محفوظ در مورد بازده

ما این حق را داریم که بازده را در موارد زیر تعریف ، محدود ، امتناع یا رد کنیم:
- سابقه بازگشت غیر طبیعی یا بیش از حد.
- بازده وسایل فرسوده ، تغییر یافته ، شستشو ، آسیب دیده یا گمشده.
- فعالیت بالقوه کلاهبرداری یا جنایی.
- موارد نادرست ارسال شده به ما دور ریخته می شود.
- ضرر یا عدم تحویل کالاهای برگشتی در هنگام ترانزیت.

بازده بیش از حد

تیم حمایت از مشتری ما با سابقه بازده بیش از حد که ممکن است نشانگر فعالیت کلاهبرداری باشد ، به موقعیت هایی می پردازد. ما برای حل مسئله با شما همکاری خواهیم کرد یا تعیین می کنیم که آیا امتناع از خدمات برای اطمینان از ایمنی و رفاه همه مشتریان ضروری است.

بیانیه سیاست
این خط مشی با دقت مورد بررسی قرار گرفته است تا بتواند خوانایی را تقویت کند و اطمینان حاصل کند که مشتریان فرآیندها و شرایط بازده و مبادلات را درک می کنند.

منتظر کار با شما هستم

ما همیشه آماده هستیم تا در مورد سوالات شما به شما کمک کنیم. شما می توانید از طریق ایمیل یا WhatsApp با ما تماس بگیرید و ما تمام تلاش خود را برای کمک به حل مشکلات شما و برآورده کردن نیازهای خود انجام خواهیم داد.

با ما تماس بگیرید

پیوندهای سریع

دسته محصولات

با ما تماس بگیرید

WhatsApp: +86 132 1017 4921

تلفن: +86 132 8080 4329

ایمیل: support@shunyihumanhair.com

آدرس: اتاق 2002 ، ساختمان Baitong یک منطقه Licang qingdao 266100 چین

یک پیام بگذارید