سیاست حمل و نقل
خط مشی حمل
پردازش و تحویل سفارش
-ما نشان می دهیم که آیا موارد موجود است یا به ترتیب ساخته شده است. موارد موجود در 24 ساعت اعزام می شوند و به طور معمول طی 2-3 روز کاری در کانادا ، ایالات متحده و انگلیس وارد می شوند. سایر کشورها ممکن است تاخیر جزئی از 3-4 روز کاری را تجربه کنند.
- سفارشات سفارشی معمولاً طی یک هفته پردازش و ارسال می شوند. ما شما را از هرگونه تاخیرهای پیش بینی نشده مطلع خواهیم کرد.
- ما در درجه اول از FedEx برای حمل و نقل استفاده می کنیم بلکه در صورت درخواست DHL و USPS را نیز در خود جای می دهیم. لطفاً هرگونه نیاز ویژه تحویل را از طریق ایمیل یا واتساپ مشخص کنید.
دقت آدرس
- اطمینان حاصل کنید که آدرس حمل و نقل خود ، از جمله اطلاعات دقیق و شماره تماس ، برای جلوگیری از خطاهای تحویل دقیق است. ما به آدرس های جعبه PO ارسال نمی کنیم.
خسارت و ادعاها
- اگر بسته به هنگام ورود به نظر می رسد ، آن را قبول نکنید. برای ادعاهای احتمالی جبران خسارت ، آسیب را با عکس ها مستند کنید.
- اگر یک بسته در درب شما باقی مانده و بعداً آسیب دیده است ، آن را عکاسی کرده و مسئله را به پیک گزارش دهید.
- ما به دلیل توافق نامه های امضا شده با خدمات پیک ، مسئولیت بسته های گمشده یا آسیب دیده در آستان شما را به عهده نداریم.
تخمین های حمل و نقل
- زمان تحویل تخمین زده می شود و به دلیل شرایط پیش بینی نشده یا تأخیرهایی که نمی توانیم مسئولیت آن را بر عهده بگیریم ، در معرض تغییر قرار می گیرند.
خط مشی پرداخت
روشهای پرداخت پذیرفته شده
- ما پی پال ، آلیپای ، کارت پرداخت ، وسترن اتحادیه و نقل و انتقالات بانکی را می پذیریم. با این حال ، سیستم آنلاین ما در حال حاضر فقط از پی پال پشتیبانی می کند.
ترتیب پرداخت جایگزین
- اگر ترجیح می دهید از پی پال استفاده نکنید یا حساب کاربری ندارید ، لطفاً از طریق ایمیل یا واتس اپ با ما تماس بگیرید و ما یک لینک پرداخت جداگانه برای شما ایجاد خواهیم کرد.
تأیید آدرس PayPal
- تأیید کنید که آدرس حمل و نقل مرتبط با حساب PayPal شما صحیح است ، زیرا ما به آدرس ثبت شده در PayPal شما ارسال خواهیم کرد.
امنیت پرداخت
- برای محافظت در برابر پرداخت های کلاهبرداری ، برای تکمیل معامله به حساب PayPal خود وارد شوید. این تضمین می کند که هم پرداخت شما و هم رسید ما توسط پلت فرم پی پال محافظت می شود.
هدف سیاست
- این سیاستها برای اطمینان از معاملات و همکاری های صاف طراحی شده اند. ما از درک شما قدردانی می کنیم و در اینجا برای کمک به هرگونه سؤال هستیم. برای کسب اطلاعات بیشتر ، لطفاً از طریق ایمیل به ما در support@shunyihumanhair.com ایمیل کنید.
