Pregled Mi z veseljem sprejemamo donose in izmenjave za neoprane, nespremenjene lasulje v 30 dneh po prejemu. Preden vrnete kakršne koli elemente, nas kontaktirajte po e -pošti pri support@shunyihumanhair.com. Ne sprejemamo nepooblaščenih donosov.
Koristni namigi - za vrnitev uporabite FedEx Express s sledilno številko. Nismo odgovorni za izgubljene ali ukradene pakete brez dokazov o prejemu in dostavi.
- Predmeti morajo biti vrnjeni neokrnjeni, neoprani, neobrezani in neobremenjeni z vso originalno embalažo in darila. Obvestite nas v 14 dneh, če obstajajo okvare izdelka.
- Stranke so odgovorne za stroške dostave. Ne ponujamo nalepk za dostavo.
- Če menite, da so stroški vračanja dostava previsoki in morate uporabiti našo nalepko, boste morali plačati 30 USD za pristojbino za dostavo.
Pravilnik o vračilu
- Popolna povračila se izdajo za donosnost zaradi naših napak (napačne postavke, kakovostne težave).
- Za donose, ki jih sprožijo kupca (na primer sprememba uma ali napačno naročilo), bo veljala pristojbina za obnovo v vrednosti 20 USD.
- Ravnanje pristojbin, ki jih zaračunajo plačilni procesorji (PayPal, Plačilna kartica, Western Union, Bank Prenos), niso dovršene.
- Vračila se običajno obdelujejo v 3-5 delovnih dneh po prejemu in pregledu vrnjenih predmetov.
- pred vrnitvijo predmetov nas kontaktirajte s kakršnimi koli težavami; Donose brez stika ne smejo povrniti.
Odpoved naročila in izmenjava
- naročila lahko prekličete brezplačno v 2 urah po namestitvi. Prosimo, kontaktirajte nas prek WhatsApp ali e -pošte.
- V vašem naročilu lahko brezplačno spremenimo, preden ga pošljemo. Ko so odposlani, naročil ni mogoče spremeniti ali preklicati.
Pridržane pravice glede donosov
Pridržujemo si pravico, da v primerih:
- nenormalne ali pretirane zgodovine vračanja določimo, omejimo, zavrnemo ali zavrnemo donose.
- Vrnitev obrabljenih, spremenjenih, opranih, poškodovanih ali manjkajočih predmetov.
- potencialna goljufiva ali kriminalna dejavnost.
- Nepravilni predmeti, ki so nam jih poslali, bodo zavrženi.
- Izguba ali neuspeh pri dostavi vrnjenega blaga med prevozom.
Pretirani donosi
Naša skupina za zaščito strank obravnava situacije z zgodovino prekomernih donosov, ki lahko kažejo na goljufivo dejavnost. Z vami bomo sodelovali pri reševanju težave ali ugotovili, ali je potrebna zavrnitev storitev za zagotovitev varnosti in dobrega počutja vseh strank.
Izjava o politiki
Ta pravilnik je bil skrbno revidiran za izboljšanje berljivosti in zagotavljanje, da stranke razumejo procese in pogoje za donose in izmenjave.
