-
س آیا برای ادامه خرید تخفیف دریافت خواهم کرد؟
پاسخ
بله، اگر از محصولات ما بسیار راضی هستید و مایل به ایجاد یک همکاری طولانی مدت هستید، لطفا با ما تماس بگیرید. با توجه به سابقه خرید شما می توانیم برای تخفیف های ویژه اقدام کنیم.
-
س اگر از کالایی که دریافت کردم راضی نباشم چه می شود؟
الف
لطفاً پس از دریافت کالا، مطابقت سفارش و رضایت از کیفیت را بررسی کنید. اگر از کیفیت راضی نیستید، فوراً برای استرداد یا بازپرداخت با ما تماس بگیرید. اگر از محصول استفاده کرده اید و ناراضی هستید، ما بر اساس استفاده شما وضعیت را مدیریت خواهیم کرد.
-
Q چه روش های پرداخت را می پذیرید؟
A
ما عمدتاً از PayPal برای تراکنش ها استفاده می کنیم. اگر روش جایگزینی را ترجیح میدهید، لطفاً از طریق ایمیل یا واتساپ با ما تماس بگیرید، و ما میتوانیم پرداختها را از طریق کارت پرداخت، Western Union، Alibaba یا حواله بانکی ترتیب دهیم.
-
س اگر کالای من گم شد یا آسیب دید چه باید بکنم؟
اگر
کالا در حین حمل و نقل گم شود، ما فوراً با شما تماس خواهیم گرفت تا بازپرداخت یا ارسال جدید را ترتیب دهیم. ما نمی توانیم در قبال کالاهای گم شده یا دزدیده شده پس از تحویل مسئولیتی داشته باشیم. لطفا در صورت دریافت بسته آسیب دیده عکس بگیرید و سریعا به پیک اطلاع دهید. می توانید بسته را رد کنید یا کالا را از نظر آسیب بررسی کنید.
-
Q بعد از ثبت سفارش چقدر طول می کشد تا بسته خود را دریافت کنم؟
A
ما موجودی بزرگی را نگهداری می کنیم که به ما امکان می دهد سفارشات را ظرف 24 ساعت ارسال کنیم و ظرف 2 تا 3 روز کاری تحویل دهیم. جزئیات هر محصول نشان می دهد که آیا آماده ارسال است یا زمان مورد نیاز برای سفارشی سازی. لطفاً قبل از ثبت سفارش بررسی کنید که آیا محصول آماده ارسال است یا خیر.
