Ակնարկ Մենք ուրախ ենք ընդունել վերադարձի վերադարձը եւ փոխանակումները չմշակված, չկարգավորված կեղծամների համար `ստանալուց հետո 30 օրվա ընթացքում: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ `էլեկտրոնային փոստով support@shunyihumanhair.com ցանկացած իրերի վերադարձնելուց առաջ: Մենք չենք ընդունում չարտոնված վերադարձը:
Օգտակար ակնարկներ . Օգտագործեք FedEx Express- ը `ձեր վերադարձի համար հետեւելու համարով: Մենք պատասխանատու չենք կորցրած կամ գողացված փաթեթների համար, առանց ստացման եւ առաքման ապացույցների:
- Նյութերը պետք է վերադարձվեն չկարգավորված, չմշակված, անպիտան եւ ոչ յուրովի, բոլոր բնօրինակ փաթեթավորմամբ եւ նվերներով: Հայտնեք մեզ 14 օրվա ընթացքում, եթե որեւէ արտադրանքի թերություններ կան:
- Հաճախորդները պատասխանատու են առաքման ծախսերի վերադարձի համար: Մենք չենք տրամադրում վերադարձման պիտակներ:
- Եթե կարծում եք, որ վերադարձի առաքման արժեքը չափազանց բարձր է եւ պետք է օգտագործի մեր վերադարձի պիտակը, ապա վերադարձի վճարման համար ձեզ հարկավոր է վճարել $ 30:
Փոխհատուցման քաղաքականություն
. Ամբողջ վերադարձը տրվում է վերադարձի համար `մեր սխալների (սխալ կետերի, որակի խնդիրներ):
- Գնորդի նախաձեռնված վերադարձի համար (օրինակ, մտքի կամ սխալ կարգի փոփոխություն), կկիրառվի $ 20 վերագործարկման վճար:
- Վճարային պրոցեսորների կողմից գանձվող վճարները (PayPal, PayPal, Western Union, Bank փոխանցում) չեն վերադարձվում:
- Փոխհատուցումները սովորաբար վերամշակվում են վերադարձված իրերի ստացումից եւ ստուգումից հետո 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
- Կապվեք մեզ հետ որեւէ հարցի հետ `նախքան իրերը վերադարձնելը. Առանց շփման վերադարձը չի կարող վերադարձվել:
Պատվիրեք չեղյալ հայտարարելու եւ փոխանակման
կարգադրությունները կարող են անվճար չեղարկվել տեղաբաշխման 2 ժամվա ընթացքում: Խնդրում ենք կապվել մեզ հետ WhatsApp- ի կամ էլ.
- Մենք կարող ենք անվճար փոփոխություններ կատարել ձեր պատվերի մեջ, նախքան այն առաքվելը: Առաքվելուց հետո պատվերները չեն կարող փոփոխվել կամ չեղյալ հայտարարվել:
Վերապահված իրավունքներ վերադարձի վերաբերյալ
Մենք իրավունք ենք վերապահում սահմանել, սահմանափակել, հրաժարվել կամ մերժել վերադարձը.
- Աննորմալ կամ չափազանց վերադարձի պատմություն:
- մաշված, փոփոխված, լվացվող, վնասված կամ բացակայող իրերի վերադարձը:
- Հնարավոր կեղծ կամ հանցավոր գործունեություն:
- մեզ ուղարկված սխալ իրերը կհեռացվեն:
- Փոխանցման ընթացքում վերադարձված ապրանքը չվնասելու կորուստ կամ ձախողում:
Չափազանց վերադառնում է
Մեր Հաճախորդների պաշտպանության թիմը վերաբերում է իրավիճակներին, որոնք ունեն չափազանց մեծ եկամուտների պատմություն, որոնք կարող են ցույց տալ կեղծ գործունեություն: Մենք կաշխատենք ձեզ հետ `խնդիրը լուծելու կամ որոշելու համար, թե արդյոք անհրաժեշտ է ծառայության մերժումը` բոլոր հաճախորդների անվտանգությունն ու բարեկեցությունը ապահովելու համար:
Քաղաքականության հայտարարություն
Այս քաղաքականությունը ուշադիր վերանայվել է ընթերցանության բարձրացման եւ ապահովելու համար, որ հաճախորդները կհասկանան վերադարձի եւ փոխանակման գործընթացներն ու պայմանները:
