-
Q Կշարունակեմ զեղչեր շարունակական գնումների համար:
Այո , եթե դուք շատ գոհ եք մեր արտադրանքներից եւ ցանկանում եք երկարաժամկետ գործընկերություն հաստատել, դիմեք մեզ: Մենք կարող ենք դիմել հատուկ զեղչերի, ձեր գնման պատմության հիման վրա:
-
Q Ինչ անել, եթե ես գոհ չեմ իմ ստացած ապրանքներից:
A Ապրանքներ ստանալուց հետո, խնդրում ենք ստուգել ձեր պատվերի եւ բավարարվածության հետեւողականությունը որակի հետ: Եթե դուք գոհ չեք որակից, անմիջապես դիմեք մեզ `վերադարձի կամ վերադարձման համար: Եթե դուք օգտագործել եք արտադրանքը եւ դժգոհ եք, մենք կկատարենք իրավիճակը, հիմնվելով ձեր օգտագործման վրա:
-
Q Ինչ վճարման եղանակներն եք ընդունում:
Մենք հիմնականում օգտագործում ենք PayPal գործարքների համար: Եթե նախընտրում եք այլընտրանքային մեթոդ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ էլեկտրոնային կամ WhatsApp- ի միջոցով, եւ մենք կարող ենք վճարումներ կազմակերպել վճարային քարտի, Western Union, Alibaba- ի կամ բանկային փոխանցման միջոցով:
-
Q Ինչ պետք է անեմ, եթե իմ ապրանքները կորչեն կամ վնասվեն:
Եթե ապրանքները կորցրեն տարանցման մեջ, մենք անմիջապես կապվելու ենք ձեզ հետ `փոխհատուցում կամ նոր առաքում կազմակերպելու համար: Մենք չենք կարող պատասխանատու լինել առաքումից հետո կորցրած կամ գողացված ապրանքների համար: Եթե դուք ստանում եք վնասված փաթեթ, խնդրում ենք լուսանկարվել եւ անմիջապես տեղեկացնել սուրհանդակին: Կարող եք ընտրել փաթեթը մերժել կամ վնաս պատճառել ապրանքները:
-
Q Որքան ժամանակ կպահանջվի ինձ համար պատվերը տեղադրելուց հետո իմ փաթեթը ստանալու համար:
Մենք պահպանում ենք մեծ գույքագրում, ինչը թույլ է տալիս մեզ առաքել պատվերներ 24 ժամվա ընթացքում եւ առաքել 2-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Յուրաքանչյուր արտադրանքի մանրամասները ցույց կտան, արդյոք այն պատրաստ է առաքման կամ հարմարեցման համար անհրաժեշտ ժամանակը: Խնդրում ենք ստուգել, արդյոք արտադրանքը պատրաստ է առաքել նախքան ձեր պատվերը տեղադրելը: