-
K Kas ma saan jätkuvate ostude eest allahindlusi?
V Jah, kui olete meie toodetega väga rahul ja soovite luua pikaajalist partnerlust, võtke meiega ühendust. Saame taotleda erisoodustusi teie ostuajaloo põhjal.
-
K Mida teha, kui ma ei ole saadud kaubaga rahul?
A Kauba kättesaamisel kontrollige, kas see vastab teie tellimusele ja olete rahul kvaliteediga. Kui te ei ole kvaliteediga rahul, võtke meiega viivitamatult ühendust, et saada tagasi või raha tagasi. Kui olete toodet kasutanud ja olete rahulolematu, lahendame olukorra teie kasutuse põhjal.
-
K Milliseid makseviise te aktsepteerite?
V Kasutame tehingute tegemiseks peamiselt PayPali. Kui eelistate mõnda muud meetodit, võtke meiega ühendust e-posti või WhatsAppi kaudu ja me saame korraldada makseid tasulise kaardi, Western Unioni, Alibaba või pangaülekandega.
-
K Mida ma peaksin tegema, kui mu kaup on kadunud või kahjustatud?
A Kui kaup läheb transpordi ajal kaotsi, võtame teiega viivitamatult ühendust, et leppida kokku raha tagastamine või uus saadetis. Me ei saa vastutada pärast kohaletoimetamist kadunud või varastatud kaupade eest. Kahjustatud paki kättesaamisel palume teha fotod ja teavitada sellest kohe kullerit. Võite keelduda pakist või kauba kahjustuste suhtes üle vaadata.
-
K Kui kaua kulub pärast tellimuse esitamist paki kättesaamine?
A Meil on suur laoseisu, mis võimaldab meil tellimusi 24 tunni jooksul tarnida ja 2-3 tööpäeva jooksul. Iga toote detail näitab, kas see on tarnimiseks valmis või kui palju aega kulub kohandamiseks. Enne tellimuse esitamist kontrollige, kas toode on saatmiseks valmis.
-
K Kas nõustute kaubaveoteenustega?
V Jah, me pakume saatmisteenuseid. Tellimuse vormistamisel ja maksmisel palume esitada oma kliendi nimi ja aadress. Kui teil on vaja tarneaadressi muuta, teavitage meid sellest eraldi.
-
K Kas pakute toodete kohandamist?
V Jah, pakume kohandamisvõimalusi, sealhulgas juuksevärvi, mütsi suurust, tasuta pleegitussõlme ja lahkumisstiile (keskel või küljel). Erisoovide korral võtke meiega ühendust e-posti või WhatsAppi kaudu.
-
K Ma ei leia otsitavat toodet, mida peaksin tegema?
A Meie veebisaiti uuendatakse pidevalt uute toodetega. Kui te ei leia seda, mida otsite, võtke meiega ühendust e-posti või WhatsAppi teel ja me vastame teie vajadustele sobiva tellimusega.
-
K Kas teie juuste lokkis tekstuur jääb püsivaks?
V Jah, meie loodud lokid on loodud olema püsivad. Isegi kui juuksed on sirgendatud, taastuvad need pärast pesu oma esialgse lokkis tekstuuri. Kuid pidage meeles, et värvitud juustel võivad pärast 3-5 kasutuskorda lokid lahti tulla, kuna lokkide seadmine kõrge kuumusega ja pikema aja pärast pleegitamist ja värvimist on piiratud.
-
K Kas juuksed lähevad sassi või lähevad välja?
A Nõuetekohase hoolduse ja kasutamise korral on meie juuksetooted loodud nii, et need ei läheks sassi ega laguneks. Juuste tervise ja terviklikkuse säilitamiseks on soovitatav neid regulaarselt hooldada ja kammimise ajal niiskena hoida.
-
K Kas teie juukseid saab pleegitada ja värvida?
A Absoluutselt. Meie 100% inimese neitsi juukseid saab pleegitada ja värvida, et saavutada lai värvivalik, sealhulgas väga helepruunid toonid. Saadud värv on ühtlane ja elav.
-
K Kust pärinevad teie toodetes kasutatavad juuksed?
A Meie juuksetooted on valmistatud neitsi juustest, mis on hangitud otse Indiast. Iga tegevussuund on hoolikalt valitud ja kogutud üksikutelt annetajatelt, tagades kõrgeima kvaliteedi.
