-
C An bhfaighidh mé lascaine ar cheannacháin leanúnacha?
A Sea, má tá tú thar a bheith sásta lenár dtáirgí agus más mian leat comhpháirtíocht fhadtéarmach a bhunú, déan teagmháil linn. Is féidir linn iarratas a dhéanamh ar lascainí speisialta bunaithe ar do stair cheannaigh.
-
C Cad a tharlaíonn mura bhfuilim sásta leis na hearraí a fuair mé?
A Nuair a fhaigheann tú do chuid earraí, seiceáil le do thoil an bhfuil comhsheasmhacht le d'ordú agus sástacht leis an gcaighdeán. Mura bhfuil tú sásta leis an gcáilíocht, déan teagmháil linn láithreach le haghaidh aisíocaíocht nó aisíocaíocht. Má d'úsáid tú an táirge agus má tá tú míshásta, déileálfaimid leis an gcás bunaithe ar d'úsáid.
-
C Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?
A Bainimid úsáid go príomha as PayPal le haghaidh idirbhearta. Más fearr leat modh eile, déan teagmháil linn trí ríomhphost nó WhatsApp, agus is féidir linn íocaíochtaí a shocrú trí chárta pá, Western Union, Alibaba, nó aistriú bainc.
-
C Cad ba cheart dom a dhéanamh má chailltear m’earraí nó má dhéantar damáiste dóibh?
A Má chailltear earraí faoi bhealach, rachaimid i dteagmháil leat láithreach chun aisíocaíocht nó seoladh nua a shocrú. Ní féidir linn a bheith freagrach as earraí a chailltear nó a goideadh tar éis seachadta. Má fhaigheann tú pacáiste damáiste, glac le do thoil grianghraif agus cuir an cúiréireachta ar an eolas láithreach. Féadfaidh tú an rogha a dhiúltú don phacáiste nó iniúchadh a dhéanamh ar na hearraí le haghaidh damáiste.
-
C Cé chomh fada a thógfaidh sé dom mo phacáiste a fháil tar éis ordú a dhéanamh?
A Coimeádaimid fardal mór, rud a ligeann dúinn orduithe a sheoladh laistigh de 24 uair an chloig agus seachadadh laistigh de 2-3 lá gnó. Léireoidh gach mionsonraí táirge an bhfuil sé réidh le seoladh nó an t-am is gá le haghaidh saincheaptha. Seiceáil le do thoil an bhfuil an táirge réidh le seoladh sula ndéanann tú d'ordú.
-
C An nglacann tú le seirbhísí loingseoireachta titim?
A Sea, cuirimid seirbhísí loingseoireachta titim ar fáil. Tabhair ainm agus seoladh do chustaiméara tráth an ordaithe agus na híocaíochta. Más gá duit an seoladh loingseoireachta a athrú, cuir in iúl dúinn ar leithligh.
-
C An dtugann tú saincheaptha táirge?
A Sea, soláthraímid roghanna saincheaptha lena n-áirítear dath gruaige, méid caipín, snaidhmeanna bleach saor in aisce, agus stíleanna scaradh (lár nó taobh). Le haghaidh iarratais speisialta, déan teagmháil linn trí ríomhphost nó WhatsApp.
-
C Ní féidir liom an táirge atá á lorg agam a fháil, cad ba cheart dom a dhéanamh?
A Tá ár suíomh Gréasáin á nuashonrú go leanúnach le táirgí nua. Mura bhfuil tú in ann an rud atá uait a fháil, déan teagmháil linn trí ríomhphost nó WhatsApp, agus déanfaimid do chuid riachtanas a mheaitseáil leis an ordú cuí.
-
C An bhfanfaidh uigeacht chatach do chuid gruaige buan?
A Sea, tá na gcuacha a chruthaímid deartha le bheith buan. Fiú má tá an ghruaig díreach, fillfidh sé ar a uigeacht chatach bhunaidh tar éis níocháin. Tabhair faoi deara, áfach, go bhféadfadh gruaig ruaimnithe roinnt gcuacha a scaoileadh tar éis 3-5 úsáid mar gheall ar na srianta a bhaineann leis an gcuach a shocrú le teas ard agus tréimhse fhada iar-thuartha agus dathaithe.
-
C An tangóidh an ghruaig nó an gcloisfidh sé?
A Le cúram agus úsáid chuí, déantar ár gcuid táirgí gruaige a dhearadh chun nach gcuirfí isteach orthu ná a chaillfidh. Moltar cothabháil rialta agus an ghruaig a choinneáil fliuch agus í ag cíoradh chun a sláinte agus a sláine a chothabháil.
-
C An féidir do chuid gruaige a thuar agus a dhathú?
A Cinnte. Is féidir ár gcuid gruaige maighdean daonna 100% a thuar agus a dhathú chun raon leathan dathanna a bhaint amach, lena n-áirítear dathanna donn an-éadrom. Tá an dath mar thoradh air sin cothrom agus bríomhar.
-
C Cad as a dtagann an ghruaig a úsáidtear i do tháirgí?
A Déantar ár gcuid táirgí gruaige as gruaig mhaighdean a fuarthas go díreach ón India. Roghnaítear gach snáithe go cúramach agus bailítear é ó dheontóirí aonair, ag cinntiú an cháilíocht is airde.
