-
Q តើខ្ញុំនឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ការទិញបន្តទេ?
A បាទ/ចាស ប្រសិនបើអ្នកពេញចិត្តខ្លាំងចំពោះផលិតផលរបស់យើង ហើយមានបំណងចង់បង្កើតភាពជាដៃគូរយៈពេលវែង សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។ យើងអាចស្នើសុំការបញ្ចុះតម្លៃពិសេសដោយផ្អែកលើប្រវត្តិនៃការទិញរបស់អ្នក។
-
Q ចុះបើខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងទំនិញដែលខ្ញុំបានទទួល?
A នៅពេលទទួលបានទំនិញរបស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញ និងការពេញចិត្តរបស់អ្នកជាមួយនឹងគុណភាព។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងគុណភាព សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំភ្លាមៗសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ ឬសងប្រាក់វិញ។ ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើផលិតផលហើយមិនពេញចិត្ត យើងនឹងដោះស្រាយស្ថានភាពដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
-
Q តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់អ្វីខ្លះ?
A យើងប្រើប្រាស់ PayPal ជាចម្បងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តវិធីសាស្ត្រជំនួស សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីមែល ឬ WhatsApp ហើយយើងអាចរៀបចំការទូទាត់តាមរយៈកាតបង់ប្រាក់ Western Union ក្រុមហ៊ុន Alibaba ឬការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។
-
Q តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើទំនិញរបស់ខ្ញុំបាត់បង់ ឬខូច?
A ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានបាត់បង់ក្នុងការដឹកជញ្ជូន យើងនឹងទាក់ទងអ្នកភ្លាមៗដើម្បីរៀបចំការសងប្រាក់វិញ ឬការដឹកជញ្ជូនថ្មី។ យើងមិនអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនិញដែលបាត់ ឬលួចបន្ទាប់ពីដឹកជញ្ជូនបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានកញ្ចប់ដែលខូច សូមថតរូប និងជូនដំណឹងដល់អ្នកនាំសំបុត្រភ្លាមៗ។ អ្នកអាចជ្រើសរើសបដិសេធកញ្ចប់ ឬពិនិត្យទំនិញសម្រាប់ការខូចខាត។
-
Q តើវាត្រូវការពេលប៉ុន្មានសម្រាប់ខ្ញុំដើម្បីទទួលបានកញ្ចប់របស់ខ្ញុំបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញ?
A យើងរក្សាសារពើភ័ណ្ឌដ៏ធំមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងនិងដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 2-3 ថ្ងៃធ្វើការ។ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីផលិតផលនីមួយៗនឹងបង្ហាញថាតើវារួចរាល់ក្នុងការដឹកជញ្ជូន ឬពេលវេលាដែលត្រូវការសម្រាប់ការប្ដូរតាមបំណង។ សូមពិនិត្យមើលថាតើផលិតផលរួចរាល់ក្នុងការដឹកជញ្ជូនមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
-
Q តើអ្នកទទួលយកសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនធ្លាក់ចុះទេ?
A បាទ/ចាស យើងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនទម្លាក់ចុះ។ សូមផ្តល់ឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក នៅពេលបញ្ជាទិញ និងទូទាត់ប្រាក់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន សូមជូនដំណឹងមកយើងដោយឡែកពីគ្នា។
-
Q តើអ្នកផ្តល់ជូននូវការប្ដូរតាមបំណងផលិតផលទេ?
A បាទ/ចាស យើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសប្ដូរតាមបំណង រួមមានពណ៌សក់ ទំហំមួក ខ្សែបូ bleach ដោយឥតគិតថ្លៃ និងរចនាប័ទ្មចែកចេញ (កណ្តាល ឬចំហៀង)។ សម្រាប់សំណើពិសេស សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈអ៊ីមែល ឬ WhatsApp ។
-
Q ខ្ញុំរកមិនឃើញផលិតផលដែលខ្ញុំកំពុងស្វែងរក តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?
គេហទំព័រ របស់យើងកំពុងត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងផលិតផលថ្មីៗ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកបានទេ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈអ៊ីមែល ឬ WhatsApp ហើយយើងនឹងផ្គូផ្គងតម្រូវការរបស់អ្នកជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញសមស្រប។
-
Q តើសក់របស់អ្នកនឹងនៅស្ថិតស្ថេរដែរឬទេ?
A បាទ, curls ដែលយើងបង្កើតត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជាអចិន្ត្រៃយ៍។ បើទោះបីជាសក់ត្រូវបានត្រង់ក៏ដោយ វានឹងត្រលប់ទៅជាទម្រង់ដើមរបស់វាវិញ បន្ទាប់ពីលាងរួច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថាសក់ដែលលាបពណ៌អាចជួបប្រទះការរលុងខ្លះនៃ curls បន្ទាប់ពីការប្រើប្រាស់ 3-5 ដោយសារតែដែនកំណត់ក្នុងការកំណត់ curl ជាមួយនឹងកំដៅខ្ពស់ និងពេលវេលាយូរបន្ទាប់ពីការ bleaching និង dyeing ។
-
Q សក់នឹងជ្រុះឬជ្រុះ?
A ជាមួយនឹងការថែទាំ និងការប្រើប្រាស់បានត្រឹមត្រូវ ផលិតផលសក់របស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងមិនអោយច្របូកច្របល់ ឬស្រក់ឡើយ។ ការថែរក្សាជាទៀងទាត់ និងរក្សាសក់ឱ្យសើមពេលសិតសក់ត្រូវបានណែនាំ ដើម្បីរក្សាសុខភាព និងភាពសុចរិតរបស់វា។
-
Q តើសក់របស់អ្នកអាចត្រូវបានលាបពណ៌ឬពណ៌សក់បានទេ?
A ដាច់ខាត។ សក់ព្រហ្មចារីយ៍របស់មនុស្ស 100% របស់យើងអាចត្រូវបាន bleached និង dyed ដើម្បីសម្រេចបាននូវពណ៌ជាច្រើនរួមទាំងស្រមោលពណ៌ត្នោតស្រាលខ្លាំងណាស់។ ពណ៌លទ្ធផលគឺស្មើគ្នានិងរស់រវើក។
-
Q តើសក់ដែលប្រើក្នុងផលិតផលរបស់អ្នកមកពីណា?
A ផលិតផលសក់របស់យើងត្រូវបានផលិតចេញពីសក់ព្រហ្មចារីដែលមានប្រភពផ្ទាល់ពីប្រទេសឥណ្ឌា។ ខ្សែនីមួយៗត្រូវបានជ្រើសរើសយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ និងប្រមូលពីម្ចាស់ជំនួយម្នាក់ៗ ដោយធានានូវគុណភាពខ្ពស់បំផុត។