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प्र क्या मुझे निरंतर खरीदारी पर छूट मिलेगी?
हां , यदि आप हमारे उत्पादों से अत्यधिक संतुष्ट हैं और दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम आपके खरीदारी इतिहास के आधार पर विशेष छूट के लिए आवेदन कर सकते हैं।
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प्रश्न यदि मैं प्राप्त माल से संतुष्ट नहीं हूं तो क्या होगा?
ए अपना सामान प्राप्त करने पर, कृपया अपने ऑर्डर की निरंतरता और गुणवत्ता से संतुष्टि की जांच करें। यदि आप गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हैं, तो वापसी या धनवापसी के लिए तुरंत हमसे संपर्क करें। यदि आपने उत्पाद का उपयोग किया है और असंतुष्ट हैं, तो हम आपके उपयोग के आधार पर स्थिति को संभाल लेंगे।
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प्रश्न आप कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार करते हैं?
A हम लेनदेन के लिए मुख्य रूप से PayPal का उपयोग करते हैं। यदि आप कोई वैकल्पिक तरीका पसंद करते हैं, तो कृपया हमें ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करें, और हम पे कार्ड, वेस्टर्न यूनियन, अलीबाबा या बैंक हस्तांतरण के माध्यम से भुगतान की व्यवस्था कर सकते हैं।
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प्रश्न यदि मेरा सामान खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
ए यदि सामान पारगमन में खो जाता है, तो हम धनवापसी या नई शिपमेंट की व्यवस्था करने के लिए तुरंत आपसे संपर्क करेंगे। डिलीवरी के बाद खोए या चोरी हुए सामान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हो सकते। यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त पैकेज मिलता है, तो कृपया फ़ोटो लें और कूरियर को तुरंत सूचित करें। आप पैकेज को अस्वीकार करना या क्षति के लिए सामान का निरीक्षण करना चुन सकते हैं।
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प्रश्न ऑर्डर देने के बाद मुझे अपना पैकेज प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
A हम एक बड़ी सूची बनाए रखते हैं, जिससे हमें 24 घंटों के भीतर ऑर्डर भेजने और 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर डिलीवरी करने की सुविधा मिलती है। प्रत्येक उत्पाद विवरण इंगित करेगा कि क्या यह शिपमेंट के लिए तैयार है या अनुकूलन के लिए आवश्यक समय है। कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले जांच लें कि उत्पाद शिपिंग के लिए तैयार है या नहीं।
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प्रश्न क्या आप ड्रॉप शिपिंग सेवाएँ स्वीकार करते हैं?
हाँ , हम ड्रॉप शिपिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं। कृपया ऑर्डर और भुगतान के समय अपने ग्राहक का नाम और पता प्रदान करें। यदि आपको शिपिंग पता बदलने की आवश्यकता है, तो कृपया हमें अलग से सूचित करें।
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प्रश्न क्या आप उत्पाद अनुकूलन की पेशकश करते हैं?
हां , हम बालों का रंग, टोपी का आकार, मुफ्त ब्लीच गांठें और विभाजन शैली (मध्य या पार्श्व) सहित अनुकूलन विकल्प प्रदान करते हैं। विशेष अनुरोधों के लिए, कृपया हमें ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करें।
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प्रश्न मुझे वह उत्पाद नहीं मिल रहा है जिसकी मुझे तलाश है, मुझे क्या करना चाहिए?
A हमारी वेबसाइट लगातार नए उत्पादों के साथ अपडेट की जा रही है। यदि आप जो खोज रहे हैं वह आपको नहीं मिल रहा है, तो कृपया ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से हमसे संपर्क करें, और हम उचित ऑर्डर के साथ आपकी आवश्यकताओं का मिलान करेंगे।
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Q क्या आपके बालों की घुंघराले बनावट स्थायी रहेगी?
हाँ , हम जो कर्ल बनाते हैं वे स्थायी होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। भले ही बाल सीधे हो जाएं, धोने के बाद वे अपनी मूल घुंघराले बनावट में वापस आ जाएंगे। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि रंगे हुए बालों में 3-5 उपयोगों के बाद कर्ल्स में कुछ ढीलापन आ सकता है, क्योंकि ब्लीचिंग और रंगाई के बाद तेज गर्मी और लंबे समय तक कर्ल सेट करने में सीमाएं होती हैं।
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Q क्या बाल उलझेंगे या झड़ेंगे?
उचित देखभाल और उपयोग के साथ , हमारे बाल उत्पाद उलझने या झड़ने से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। बालों के स्वास्थ्य और अखंडता को बनाए रखने के लिए नियमित रखरखाव और कंघी करते समय बालों को गीला रखने की सलाह दी जाती है।
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प्रश्न क्या आपके बालों को ब्लीच और रंगा जा सकता है?
बिल्कुल . हमारे 100% मानव कुंवारी बालों को बहुत हल्के भूरे रंग सहित रंगों की एक विस्तृत श्रृंखला प्राप्त करने के लिए ब्लीच और रंगा जा सकता है। परिणामी रंग सम और जीवंत दोनों है।
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Q आपके उत्पादों में प्रयुक्त बाल कहाँ से आते हैं?
A हमारे बाल उत्पाद सीधे भारत से प्राप्त वर्जिन बालों से बनाए जाते हैं। उच्चतम गुणवत्ता सुनिश्चित करते हुए, प्रत्येक स्ट्रैंड को व्यक्तिगत दाताओं से सावधानीपूर्वक चुना और एकत्र किया जाता है।
