-
T Makakatanggap ba ako ng mga diskwento para sa mga patuloy na pagbili?
A Oo, kung lubos kang nasisiyahan sa aming mga produkto at nais na magtatag ng pangmatagalang pakikipagsosyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Maaari kaming mag-aplay para sa mga espesyal na diskwento batay sa iyong kasaysayan ng pagbili.
-
Q Paano kung hindi ako nasiyahan sa mga kalakal na natanggap ko?
A Sa pagtanggap ng iyong mga kalakal, mangyaring suriin kung pare-pareho ang iyong order at kasiyahan sa kalidad. Kung hindi ka nasisiyahan sa kalidad, makipag-ugnayan kaagad sa amin para sa pagbabalik o refund. Kung nagamit mo na ang produkto at hindi nasisiyahan, hahawakan namin ang sitwasyon batay sa iyong paggamit.
-
Q Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?
A Pangunahing ginagamit namin ang PayPal para sa mga transaksyon. Kung gusto mo ng alternatibong paraan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email o WhatsApp, at maaari naming ayusin ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng pay card, Western Union, Alibaba, o bank transfer.
-
Q Ano ang dapat kong gawin kung ang aking mga kalakal ay nawala o nasira?
A Kung ang mga kalakal ay nawala habang dinadala, makikipag-ugnayan kami kaagad sa iyo upang ayusin ang refund o isang bagong kargamento. Hindi kami maaaring maging responsable para sa mga kalakal na nawala o ninakaw pagkatapos ng paghahatid. Kung nakatanggap ka ng nasira na pakete, mangyaring kumuha ng mga larawan at ipaalam kaagad sa courier. Maaari mong piliing tanggihan ang pakete o siyasatin ang mga kalakal kung may sira.
-
Q Gaano katagal bago ko matanggap ang aking package pagkatapos mag-order?
A Kami ay nagpapanatili ng malaking imbentaryo, na nagpapahintulot sa amin na ipadala ang mga order sa loob ng 24 na oras at maghatid sa loob ng 2-3 araw ng negosyo. Ang bawat detalye ng produkto ay magsasaad kung handa na itong ipadala o ang oras na kailangan para sa pagpapasadya. Mangyaring suriin kung ang produkto ay handa nang ipadala bago ilagay ang iyong order.
-
Q Tumatanggap ka ba ng drop shipping services?
A Oo, nag-aalok kami ng drop shipping services. Pakibigay ang pangalan at address ng iyong customer sa oras ng pag-order at pagbabayad. Kung kailangan mong baguhin ang address ng pagpapadala, mangyaring ipaalam sa amin nang hiwalay.
-
Q Nag-aalok ka ba ng pagpapasadya ng produkto?
A Oo, nagbibigay kami ng mga opsyon sa pagpapasadya kabilang ang kulay ng buhok, laki ng takip, libreng bleach knot, at mga istilo ng paghihiwalay (gitna o gilid). Para sa mga espesyal na kahilingan, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email o WhatsApp.
-
Q Hindi ko mahanap ang produktong hinahanap ko, ano ang dapat kong gawin?
A Ang aming website ay patuloy na ina-update sa mga bagong produkto. Kung hindi mo mahanap ang iyong hinahanap, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email o WhatsApp, at tutugma namin ang iyong mga pangangailangan sa naaangkop na pagkakasunud-sunod.
-
Q Mananatiling permanente ba ang kulot na texture ng iyong buhok?
A Oo, ang mga kulot na ginawa namin ay idinisenyo upang maging permanente. Kahit na ituwid ang buhok, babalik ito sa orihinal nitong kulot na texture pagkatapos hugasan. Gayunpaman, pakitandaan na ang tinina na buhok ay maaaring makaranas ng ilang pagluwag ng mga kulot pagkatapos ng 3-5 paggamit dahil sa mga limitasyon sa pagtatakda ng curl na may mataas na init at matagal na oras pagkatapos ng pagpapaputi at pagtitina.
-
Q Ang buhok ba ay gusot o nalalagas?
A Sa wastong pag-aalaga at paggamit, ang aming mga produkto ng buhok ay idinisenyo upang hindi mabuhol o malaglag. Ang regular na pagpapanatili at pagpapanatiling basa ng buhok habang nagsusuklay ay inirerekomenda upang mapanatili ang kalusugan at integridad nito.
-
Q Maaari bang ma-bleach at makulayan ang iyong buhok?
A Ganap. Ang aming 100% virgin na buhok ng tao ay maaaring ma-bleach at makulayan para magkaroon ng malawak na hanay ng mga kulay, kabilang ang napaka-light brown shades. Ang resultang kulay ay parehong pantay at makulay.
-
Q Saan nagmula ang buhok na ginagamit sa iyong mga produkto?
A Ang aming mga produkto ng buhok ay ginawa mula sa virgin na buhok na direktang galing sa India. Ang bawat strand ay maingat na pinipili at kinokolekta mula sa mga indibidwal na donor, na tinitiyak ang pinakamataas na kalidad.
