-
Q Үргэлжлүүлэн худалдан авалт хийхэд хөнгөлөлт үзүүлэх үү?
Тийм ээ, хэрэв та манай бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд урт хугацааны түншлэл тогтоохыг хүсвэл бидэнтэй холбогдоно уу. Бид таны худалдан авалтын түүх дээр үндэслэн тусгай хөнгөлөлт авах хүсэлт гаргаж болно.
-
Q Хүлээн авсан бараадаа сэтгэл хангалуун бус байвал яах вэ?
A Бараагаа хүлээн авсны дараа захиалгатай нийцэж байгаа эсэх, чанарт сэтгэл ханамжтай байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та чанарт сэтгэл хангалуун бус байвал бидэнтэй шууд холбогдож, буцаах эсвэл буцаан олго. Хэрэв та бүтээгдэхүүнийг ашигласан бөгөөд сэтгэл хангалуун бус байвал бид таны хэрэглээнд тулгуурлан нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх болно.
-
Q Та ямар төлбөрийн аргыг хүлээн авах вэ?
A Бид гүйлгээ хийхэд PayPal-г голчлон ашигладаг. Хэрэв та өөр аргыг сонгохыг хүсвэл бидэнтэй цахим шуудан эсвэл WhatsApp-аар холбогдоно уу, бид төлбөрийн карт, Western Union, Alibaba эсвэл банкны шилжүүлгээр төлбөрөө хийх боломжтой.
-
Асуулт Хэрэв миний бараа алдагдсан эсвэл гэмтсэн бол би яах ёстой вэ?
A Хэрэв барааг дамжин өнгөрөхдөө алдсан бол бид тантай шууд холбогдож, буцаан олголт эсвэл шинэ тээвэрлэлт хийх болно. Хүргэлтийн дараа алдагдсан, хулгайлагдсан барааг бид хариуцахгүй. Хэрэв танд эвдэрсэн боодол ирсэн бол зураг авч, шуудан хүргэгчид мэдэгдэнэ үү. Та багцаас татгалзах эсвэл барааг эвдэрсэн эсэхийг шалгаж болно.
-
Асуулт Захиалга өгсний дараа би багцаа хүлээж авахад хэр хугацаа шаардагдах вэ?
A Бид их хэмжээний бараа материал хадгалдаг тул захиалгыг 24 цагийн дотор хүргэж, ажлын 2-3 өдөрт хүргэх боломжийг олгодог. Бүтээгдэхүүний нарийвчилсан мэдээлэл бүр нь тээвэрлэхэд бэлэн эсэх эсвэл өөрчлөхөд шаардагдах хугацааг заана. Захиалга хийхээсээ өмнө бүтээгдэхүүнээ тээвэрлэхэд бэлэн эсэхийг шалгана уу.
-
Q Та дусал хүргэлтийн үйлчилгээг хүлээн авдаг уу?
Тийм ээ, бид хүргэлтийн үйлчилгээг санал болгож байна. Захиалга хийх, төлбөр хийх үед хэрэглэгчийн нэр хаягийг оруулна уу. Хэрэв та тээврийн хаягаа өөрчлөх шаардлагатай бол бидэнд тусад нь мэдэгдэнэ үү.
-
Q Та бүтээгдэхүүний тохируулгыг санал болгодог уу?
Тийм ээ, бид үсний өнгө, малгайны хэмжээ, үнэгүй цайруулагч зангилаа, салах хэв маяг (дунд эсвэл хажуу) зэрэг тохируулгын сонголтуудыг санал болгодог. Тусгай хүсэлт гаргах бол бидэнтэй имэйл эсвэл WhatsApp-аар холбогдоно уу.
-
Q Би хайж буй бүтээгдэхүүнээ олж чадахгүй байна, би яах ёстой вэ?
A Манай вэбсайт шинэ бүтээгдэхүүнээр тасралтгүй шинэчлэгдэж байна. Хэрэв та хайж буй зүйлээ олж чадахгүй бол бидэнтэй цахим шуудан эсвэл WhatsApp-аар холбогдоорой, бид таны хэрэгцээнд тохирсон захиалга өгөх болно.
-
Q Таны үсний буржгар бүтэц нь байнгын хэвээр байх уу?
A Тийм ээ, бидний бүтээсэн буржгар үс нь байнгын байхаар бүтээгдсэн. Үсээ зассан ч угаасны дараа буржгар хэлбэрээ олж авна. Гэсэн хэдий ч, будсан үсийг 3-5 удаа хэрэглэсний дараа буржгар нь бага зэрэг суларч, цайруулах, будсаны дараа өндөр дулаан, удаан хугацаагаар буржгар тоглуулах хязгаарлалттай байдаг гэдгийг анхаарна уу.
-
Асуулт: Үс орооцолдох уу?
A Зохистой арчилгаа, хэрэглээтэй бол бидний үсний бүтээгдэхүүнүүд орооцолдохгүй, асгарахгүй байхаар бүтээгдсэн. Үсний эрүүл мэнд, бүрэн бүтэн байдлыг хадгалахын тулд тогтмол арчилгаа, самнахдаа нойтон байлгахыг зөвлөж байна.
-
Q Таны үсийг цайруулж, будаж болох уу?
А Мэдээж. Манай 100% хүний онгон үсийг цайруулж, будах боломжтой бөгөөд маш олон төрлийн өнгө, түүний дотор маш цайвар хүрэн сүүдэртэй болно. Үүний үр дүнд өнгө нь жигд, тод өнгөтэй болно.
-
Асуулт: Таны бүтээгдэхүүнд хэрэглэдэг үс хаанаас гаралтай вэ?
A Манай үсний бүтээгдэхүүнүүд нь Энэтхэгээс шууд онгон үсээр хийгдсэн. Утас бүрийг анхааралтай сонгож, хандивлагчдаас цуглуулж, хамгийн өндөр чанарыг баталгаажуулдаг.