-
K Kapok-e kedvezményt folyamatos vásárlás esetén?
V Igen, ha nagyon elégedett termékeinkkel, és hosszú távú partnerséget szeretne kialakítani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Vásárlási előzményei alapján különleges kedvezményeket igényelhetünk.
-
K Mi a teendő, ha nem vagyok elégedett a kapott áruval?
V Az áru kézhezvételekor ellenőrizze, hogy megfelel-e a rendelésének, és elégedett-e a minőséggel. Ha nem elégedett a minőséggel, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a visszaküldés vagy a visszatérítés érdekében. Ha Ön használta a terméket, és elégedetlen, a helyzetet az Ön felhasználása alapján kezeljük.
-
K Milyen fizetési módokat fogad el?
V A tranzakciókhoz elsősorban a PayPal-t használjuk. Ha más módszert szeretne, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy WhatsApp-on, és meg tudjuk szervezni a fizetést fizetőkártyás, Western Union, Alibaba vagy banki átutalással.
-
K Mit tegyek, ha az árum elveszett vagy megsérült?
A Ha az áru elveszik a szállítás során, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a visszatérítést vagy az új szállítmányt. A szállítást követően elveszett vagy ellopott árukért felelősséget nem vállalunk. Ha sérült csomagot kap, kérjük, fényképezze le és azonnal értesítse a futárt. Dönthet úgy, hogy visszautasítja a csomagot, vagy megvizsgálja az árut sérülések szempontjából.
-
K Mennyi idő alatt kapom meg a csomagomat a rendelés leadása után?
V Nagy raktárkészletet tartunk fenn, lehetővé téve a rendelések 24 órán belüli kiszállítását és 2-3 munkanapon belüli kiszállítását. Minden termékrészlet jelzi, hogy készen áll-e a szállításra, vagy mennyi idő szükséges a testreszabáshoz. Kérjük, rendelése előtt ellenőrizze, hogy a termék készen áll-e a szállításra.
-
K Elfogadja a drop shipping szolgáltatásokat?
V Igen, kínálunk drop shipping szolgáltatásokat. Kérjük, rendeléskor és fizetéskor adja meg vásárlója nevét és címét. Ha módosítania kell a szállítási címet, kérjük, külön jelezze felénk.
-
K Kínál termék testreszabást?
V Igen, testreszabási lehetőségeket biztosítunk, beleértve a hajszínt, a sapka méretét, az ingyenes fehérítő csomókat és az elválási stílusokat (középső vagy oldalsó). Különleges kéréseiért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy WhatsApp-on.
-
K Nem találom a keresett terméket, mit tegyek?
A Weboldalunk folyamatosan frissül új termékekkel. Ha nem találja, amit keres, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy WhatsApp-on, és mi összeállítjuk az Ön igényeit a megfelelő megrendeléssel.
-
K Haja göndör textúrája tartós marad?
V Igen , az általunk készített fürtök tartósak. Ha a hajat kiegyenesítjük is, mosás után visszanyeri eredeti göndör textúráját. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a festett haj fürtjei 3-5 használat után némileg meglazulhatnak, mivel a göndörítés erős hő hatására, valamint a szőkítés és festés utáni hosszabb idő miatt korlátozott.
-
K A haj összekuszálódik vagy hullik?
V Megfelelő ápolás és használat mellett hajtermékeinket úgy terveztük, hogy ne gabalyodjanak össze vagy hulljanak ki. A haj rendszeres karbantartása és fésülés közbeni nedvesen tartása javasolt annak egészségének és épségének megőrzése érdekében.
-
K Szőkíthető és festhető a haja?
Egy Abszolút. 100%-ban emberi szűz hajunk szőkíthető és festhető, hogy széles színválasztékot érjünk el, beleértve a nagyon világos barna árnyalatokat is. A kapott szín egyenletes és élénk.
-
K Honnan származik a termékeiben használt haj?
A Hajtermékeink közvetlenül Indiából származó szűz hajból készülnek. Minden egyes szálat gondosan választanak ki és gyűjtenek össze az egyes adományozóktól, így biztosítva a legmagasabb minőséget.