नौवहन नीति
शिपिंग पॉलिसी
ऑर्डर प्रोसेसिंग और डिलीवरी
-हम इंगित करते हैं कि आइटम इन-स्टॉक या मेड-टू-ऑर्डर हैं या नहीं। इन-स्टॉक आइटम 24 घंटे के भीतर भेजे जाते हैं और आमतौर पर कनाडा, यूएसए और यूके में 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आते हैं। अन्य देशों को 3-4 व्यावसायिक दिनों की थोड़ी देरी का अनुभव हो सकता है।
- कस्टम ऑर्डर को संसाधित किया जाता है और जितनी जल्दी हो सके भेज दिया जाता है, आमतौर पर एक सप्ताह के भीतर। हम आपको किसी भी अप्रत्याशित देरी के बारे में सूचित करेंगे।
- हम मुख्य रूप से शिपिंग के लिए FedEx का उपयोग करते हैं, लेकिन अनुरोध पर DHL और USPS को भी समायोजित करते हैं। कृपया ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से किसी विशेष डिलीवरी की जरूरतों को निर्दिष्ट करें।
पता सटीकता
- सुनिश्चित करें कि विस्तृत जानकारी और संपर्क नंबर सहित अपना शिपिंग पता, वितरण त्रुटियों से बचने के लिए सटीक है। हम पीओ बॉक्स पते पर जहाज नहीं करते हैं।
नुकसान और दावे
- यदि कोई पैकेज आगमन पर क्षतिग्रस्त दिखाई देता है, तो इसे स्वीकार न करें। संभावित मुआवजे के दावों के लिए तस्वीरों के साथ क्षति का दस्तावेजीकरण।
- यदि आपके दरवाजे पर एक पैकेज छोड़ दिया जाता है और बाद में क्षतिग्रस्त पाया जाता है, तो इसे फोटो खिंचवाएं और कूरियर को समस्या की रिपोर्ट करें।
- हम कूरियर सेवाओं के साथ हस्ताक्षरित समझौतों के कारण आपके दरवाजे पर छोड़े गए या क्षतिग्रस्त पैकेजों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
शिपिंग अनुमान
- डिलीवरी के समय का अनुमान लगाया जाता है और अप्रत्याशित परिस्थितियों या देरी के कारण परिवर्तन के अधीन है, जिसके लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
भुगतान नीति
स्वीकृत भुगतान विधियाँ
- हम पेपैल, अलिपे, पे कार्ड, वेस्टर्न यूनियन और बैंक ट्रांसफर स्वीकार करते हैं। हालांकि, हमारी ऑनलाइन प्रणाली वर्तमान में केवल पेपैल का समर्थन करती है।
वैकल्पिक भुगतान व्यवस्था
- यदि आप पेपैल का उपयोग नहीं करना पसंद करते हैं या कोई खाता नहीं है, तो कृपया हमें ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करें, और हम आपके लिए एक अलग भुगतान लिंक बनाएंगे।
पेपैल पता सत्यापन
- सत्यापित करें कि आपके पेपैल खाते से जुड़ा शिपिंग पता सही है, क्योंकि हम आपके पेपल के साथ पंजीकृत पते पर जहाज करेंगे।
भुगतान सुरक्षा
- धोखाधड़ी भुगतान के खिलाफ सुरक्षा के लिए, लेनदेन को पूरा करने के लिए अपने पेपैल खाते में लॉग इन करें। यह सुनिश्चित करता है कि आपका भुगतान और हमारी रसीद दोनों पेपल के मंच द्वारा संरक्षित हैं।
नीति उद्देश्य
- इन नीतियों को सुचारू लेनदेन और सहयोग सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और किसी भी प्रश्न के साथ सहायता करने के लिए यहां हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमें support@shunyihumanhair.com पर ईमेल करें।
