शिपिंग नीति
शिपिंग नीति
ऑर्डर प्रोसेसिंग और डिलीवरी
- हम इंगित करते हैं कि आइटम स्टॉक में हैं या ऑर्डर पर बनाए गए हैं। स्टॉक में मौजूद आइटम 24 घंटों के भीतर भेज दिए जाते हैं और आमतौर पर कनाडा, यूएसए और यूके में 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर पहुंच जाते हैं। अन्य देशों में 3-4 कार्यदिवसों की थोड़ी देरी हो सकती है।
- कस्टम ऑर्डर जितनी जल्दी हो सके संसाधित और भेज दिए जाते हैं, आमतौर पर एक सप्ताह के भीतर। हम आपको किसी भी अप्रत्याशित देरी के बारे में सूचित करेंगे।
- हम मुख्य रूप से शिपिंग के लिए FedEx का उपयोग करते हैं लेकिन अनुरोध पर DHL और USPS को भी समायोजित करते हैं। कृपया ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से किसी विशेष डिलीवरी आवश्यकता को निर्दिष्ट करें।
पते की सटीकता
- सुनिश्चित करें कि डिलीवरी त्रुटियों से बचने के लिए विस्तृत जानकारी और संपर्क नंबर सहित आपका शिपिंग पता सटीक है। हम पीओ बॉक्स पते पर नहीं भेजते हैं।
नुकसान और दावे
- यदि कोई पैकेज आगमन पर क्षतिग्रस्त दिखाई देता है, तो उसे स्वीकार न करें। संभावित मुआवज़े के दावों के लिए फ़ोटो के साथ क्षति का दस्तावेज़ीकरण करें।
- यदि कोई पैकेज आपके दरवाजे पर छोड़ दिया गया है और बाद में क्षतिग्रस्त पाया गया है, तो उसकी तस्वीर लें और कूरियर को समस्या की सूचना दें।
- कूरियर सेवाओं के साथ हस्ताक्षरित समझौतों के कारण आपके दरवाजे पर छोड़े गए खोए या क्षतिग्रस्त पैकेजों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।
शिपिंग अनुमान
- डिलीवरी का समय अनुमानित है और अप्रत्याशित परिस्थितियों या देरी के कारण परिवर्तन के अधीन है जिसके लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।
भुगतान नीति
स्वीकृत भुगतान विधियाँ
- हम PayPal, Alipay, पे कार्ड, वेस्टर्न यूनियन और बैंक हस्तांतरण स्वीकार करते हैं। हालाँकि, हमारा ऑनलाइन सिस्टम वर्तमान में केवल PayPal का समर्थन करता है।
वैकल्पिक भुगतान व्यवस्था
- यदि आप PayPal का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या आपके पास कोई खाता नहीं है, तो कृपया हमें ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करें, और हम आपके लिए एक अलग भुगतान लिंक बनाएंगे।
पेपैल पता सत्यापन
- सत्यापित करें कि आपके पेपैल खाते से जुड़ा शिपिंग पता सही है, क्योंकि हम आपके पेपैल के साथ पंजीकृत पते पर भेज देंगे।
भुगतान सुरक्षा
- धोखाधड़ी वाले भुगतानों से सुरक्षा के लिए, लेनदेन पूरा करने के लिए अपने PayPal खाते में लॉग इन करें। यह सुनिश्चित करता है कि आपका भुगतान और हमारी रसीद दोनों PayPal के प्लेटफ़ॉर्म द्वारा सुरक्षित हैं।
नीति का उद्देश्य
- ये नीतियां सुचारू लेनदेन और सहयोग सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और किसी भी प्रश्न पर सहायता के लिए यहां हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमें support@shunyihumanhair.com पर ईमेल करें।
