Chính sách vận chuyển
hàng chính sách vận chuyển
Xử lý và giao
-Chúng tôi cho biết liệu các mặt hàng có được đặt hàng hay theo đơn đặt hàng hay không. Các mặt hàng trong kho được gửi trong vòng 24 giờ và thường đến trong vòng 2-3 ngày làm việc tại Canada, Hoa Kỳ và Vương quốc Anh. Các quốc gia khác có thể trải qua một chút chậm trễ trong 3-4 ngày làm việc.
- Đơn đặt hàng tùy chỉnh được xử lý và vận chuyển càng nhanh càng tốt, thường là trong vòng một tuần. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự chậm trễ không lường trước được.
- Chúng tôi chủ yếu sử dụng FedEx để vận chuyển nhưng cũng phù hợp với DHL và USPS theo yêu cầu. Vui lòng chỉ định bất kỳ nhu cầu giao hàng đặc biệt nào qua email hoặc whatsapp.
Độ chính xác địa chỉ
- Đảm bảo địa chỉ vận chuyển của bạn, bao gồm thông tin chi tiết và số liên lạc, là chính xác để tránh lỗi giao hàng. Chúng tôi không gửi đến địa chỉ hộp PO.
Thiệt hại và khiếu nại
- Nếu một gói xuất hiện bị hư hại khi đến, không chấp nhận nó. Ghi lại thiệt hại với hình ảnh cho các yêu cầu bồi thường tiềm năng.
- Nếu một gói bị bỏ lại ở cửa của bạn và sau đó bị hư hỏng, hãy chụp ảnh và báo cáo vấn đề cho người chuyển phát nhanh.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các gói bị mất hoặc bị hư hỏng còn lại ở ngưỡng cửa của bạn do các thỏa thuận đã ký với các dịch vụ chuyển phát nhanh.
Ước tính vận chuyển
- Thời gian giao hàng được ước tính và có thể thay đổi do các trường hợp không lường trước hoặc sự chậm trễ mà chúng tôi không thể chịu trách nhiệm.
Chính sách thanh toán
được chấp nhận Phương thức thanh toán
- Chúng tôi chấp nhận PayPal, Alipay, Thẻ thanh toán, Liên minh phương Tây và chuyển khoản ngân hàng. Tuy nhiên, hệ thống trực tuyến của chúng tôi hiện chỉ hỗ trợ PayPal.
Sắp xếp thanh toán thay thế
- Nếu bạn không muốn sử dụng PayPal hoặc không có tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc WhatsApp và chúng tôi sẽ tạo một liên kết thanh toán riêng cho bạn.
Xác minh địa chỉ PayPal
- Xác minh rằng địa chỉ vận chuyển được liên kết với tài khoản PayPal của bạn là chính xác, vì chúng tôi sẽ gửi đến địa chỉ đã đăng ký với PayPal của bạn.
Bảo mật thanh toán
- Để bảo vệ chống lại các khoản thanh toán gian lận, hãy đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn để hoàn thành giao dịch. Điều này đảm bảo rằng cả khoản thanh toán và biên lai của chúng tôi đều được bảo vệ bởi nền tảng của PayPal.
Mục đích chính sách
- Các chính sách này được thiết kế để đảm bảo các giao dịch và hợp tác suôn sẻ. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết của bạn và đang ở đây để hỗ trợ với bất kỳ truy vấn nào. Để biết thêm thông tin, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi tại support@shunyihumanhair.com .
