Politika přepravy
zásad pro přepravu
Zpracování a doručování
-uvádíme, zda jsou položky na skladě nebo na zakázku. Položky ve skladě jsou odesílány do 24 hodin a obvykle dorazí do 2-3 pracovních dnů v Kanadě, USA a Velké Británii. Ostatní země mohou zažít mírné zpoždění 3-4 pracovních dnů.
- Vlastní objednávky jsou zpracovávány a dodávány co nejrychleji, obvykle do jednoho týdne. Budeme vás informovat o jakýchkoli nepředvídaných zpožděním.
- FedEx primárně používáme pro přepravu, ale také na vyžádání pojmeme DHL a USP. Uveďte prosím jakékoli speciální potřeby doručení prostřednictvím e -mailu nebo WhatsApp.
Přesnost adresy
- Zajistěte, aby vaše přepravní adresa, včetně podrobných informací a kontaktního čísla, byla přesná, abyste se vyhnuli chybám doručení. Neposíláme adresy PO Box.
Poškození a nároky
- Pokud se balíček po příjezdu zdá být poškozen, nepřijměte jej. Zdokumentujte poškození fotografiemi pro potenciální nároky na kompenzaci.
- Pokud je u vašich dveří ponechán balíček a později nalezen poškozený, vyfotografujte jej a nahlásit problém kurýrovi.
- Nejsme zodpovědní za ztracené nebo poškozené balíčky, které zůstaly u vašich prahů kvůli podepsaným dohodám se kurýrními službami.
Odhady přepravy
- Dodací lhůty se odhadují a jsou odhadnuty a budou se měnit kvůli nepředvídaným okolnostem nebo zpožděním, za které nemůžeme nést odpovědnost.
Platební politika
přijímaná platební metody
- Přijímáme PayPal, Alipay, Pay Card, Western Union a Bank Transfers. Náš online systém však v současné době podporuje pouze PayPal.
Alternativní ujednání o platbách
- Pokud nechcete nepoužívat PayPal nebo nemáte účet, kontaktujte nás e -mailem nebo WhatsApp a my pro vás vytvoříme samostatný odkaz na platbu.
Ověření adresy PayPal
- ověřte, že přepravní adresa propojená s vaším účtem PayPal je správná, protože odesláme na adresu registrovanou u vašeho PayPal.
Zabezpečení plateb
- Chcete -li chránit před podvodné platby, přihlaste se na svůj účet PayPal a dokončete transakci. Tím je zajištěno, že vaše platba i náš potvrzení jsou chráněny platformou PayPal.
Účel politiky
- tyto politiky jsou navrženy tak, aby zajistily hladké transakce a spolupráci. Vážíme si vašeho porozumění a jsme zde, abyste pomohli s jakýmikoli dotazy. Další informace nám prosím pošlete e -mail na support@shunyihumanhair.com.
