سياسة الشحن
معالجة أوامر سياسة الشحن
والتسليم
-نشير إلى ما إذا كانت العناصر في المخزن أو تم إجراؤها حسب الطلب. يتم إرسال العناصر داخل المخزون خلال 24 ساعة وعادة ما تصل في غضون 2-3 أيام عمل في كندا والولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. قد تواجه دول أخرى تأخيرًا طفيفًا من 3-4 أيام عمل.
- تتم معالجة الطلبات المخصصة وشحنها في أسرع وقت ممكن ، وعادة ما تكون في غضون أسبوع واحد. سوف نعلمك بأي تأخير غير متوقع.
- نستخدم FedEx في المقام الأول للشحن ولكن أيضًا نستوعب DHL و USPS عند الطلب. يرجى تحديد أي احتياجات تسليم خاصة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp.
دقة العنوان
- تأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك ، بما في ذلك المعلومات التفصيلية ورقم الاتصال ، دقيق لتجنب أخطاء التسليم. نحن لا نشحن إلى عناوين صندوق PO.
الأضرار والمطالبات
- إذا ظهرت حزمة تضررت عند الوصول ، فلا تقبلها. توثيق الضرر مع الصور لمطالبات التعويض المحتملة.
- إذا تركت حزمة عند بابك ووجدت لاحقًا تالفًا ، وقم بتصويرها وأبلغ عن القضية إلى Courier.
- لسنا مسؤولين عن الحزم المفقودة أو التالفة التي تركتها على عتبة داركم بسبب اتفاقات موقعة مع خدمات البريد السريع.
تقديرات الشحن
- يتم تقدير أوقات التسليم وتخضع للتغيير بسبب الظروف غير المتوقعة أو التأخيرات التي لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عنها. طرق
الدفع
المقبولة للدفع
- نحن نقبل PayPal و Alipay و Pay Card و Western Union و Bank Transfers. ومع ذلك ، فإن نظامنا عبر الإنترنت يدعم PayPal حاليًا فقط.
ترتيبات الدفع البديلة
- إذا كنت تفضل عدم استخدام PayPal أو لم يكن لديك حساب ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp ، وسنقوم بإنشاء رابط دفع منفصل لك.
التحقق من عنوان PayPal
- تحقق من أن عنوان الشحن المرتبط بحساب PayPal الخاص بك صحيح ، حيث سنشحن إلى العنوان المسجل لدى PayPal.
أمان الدفع
- للحماية من المدفوعات الاحتيالية ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك لإكمال المعاملة. هذا يضمن حماية كلا من دفعك واستلامنا بواسطة منصة PayPal.
الغرض من السياسة
- تم تصميم هذه السياسات لضمان المعاملات السلسة والتعاون. نحن نقدر فهمك ونحن هنا للمساعدة في أي استفسارات. لمزيد من المعلومات ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@shunyihumanhair.com.
