Versendingsbeleid
Versendingsbeleid
Bestellingverwerking en aflewering
- Ons dui aan of items in voorraad of op bestelling gemaak is. In voorraad items word binne 24 uur versend en arriveer gewoonlik binne 2-3 werksdae in Kanada, die VSA en die Verenigde Koninkryk. Ander lande kan 'n effense vertraging van 3-4 werksdae ervaar.
- Pasgemaakte bestellings word so vinnig as moontlik verwerk en versend, gewoonlik binne een week. Ons sal jou in kennis stel van enige onvoorsiene vertragings.
- Ons gebruik hoofsaaklik FedEx vir versending, maar akkommodeer ook DHL en USPS op versoek. Spesifiseer asseblief enige spesiale afleweringsbehoeftes per e-pos of WhatsApp.
Adres Akkuraatheid
- Maak seker dat jou afleweringsadres, insluitend gedetailleerde inligting en kontaknommer, akkuraat is om afleweringsfoute te vermy. Ons stuur nie na posbusadresse nie.
Skade en eise
- Indien 'n pakkie beskadig blyk te wees met aankoms, moet dit nie aanvaar word nie. Dokumenteer die skade met foto's vir moontlike vergoedingseise.
- As 'n pakkie by jou deur gelos word en later beskadig gevind word, fotografeer dit en rapporteer die kwessie by die koerier.
- Ons is nie verantwoordelik vir verlore of beskadigde pakkette wat by jou drumpel gelaat word as gevolg van getekende ooreenkomste met koerierdienste nie.
Versendingskattings
- Afleweringstye word beraam en onderhewig aan verandering as gevolg van onvoorsiene omstandighede of vertragings waarvoor ons nie verantwoordelik gehou kan word nie.
Betalingsbeleid
Aanvaarde Betaalmetodes
- Ons aanvaar PayPal, Alipay, betaalkaart, Western Union en bankoorplasings. Ons aanlyn stelsel ondersteun egter tans net PayPal.
Alternatiewe betalingsreëlings
- As jy verkies om nie PayPal te gebruik nie of nie 'n rekening het nie, kontak ons asseblief via e-pos of WhatsApp, en ons sal 'n aparte betalingskakel vir jou skep.
PayPal-adresverifikasie
- Verifieer dat die afleweringsadres wat aan jou PayPal-rekening gekoppel is, korrek is, aangesien ons na die adres sal stuur wat by jou PayPal geregistreer is.
Betalingsekuriteit
- Om teen bedrieglike betalings te beskerm, meld aan by jou PayPal-rekening om die transaksie te voltooi. Dit verseker dat beide jou betaling en ons kwitansie deur PayPal se platform beskerm word.
Beleidsdoel
- Hierdie beleide is ontwerp om gladde transaksies en samewerking te verseker. Ons waardeer u begrip en is hier om te help met enige navrae. Vir verdere inligting, e-pos ons asseblief by support@shunyihumanhair.com .
