出荷ポリシー
配送ポリシーの
注文処理と配送
- アイテムが在庫があるか、オーダーメイドであるかを示します。在庫のあるアイテムは24時間以内に派遣され、通常、カナダ、米国、英国で2〜3営業日以内に到着します。他の国では、3〜4営業日のわずかな遅延が発生する場合があります。
- カスタムオーダーは、通常1週間以内にできるだけ早く処理および出荷されます。予期せぬ遅延をお知らせします。
- 私たちは主に送料にFedExを使用しますが、リクエストに応じてDHLとUSPSにも対応します。電子メールまたはWhatsAppで特別な配送のニーズを指定してください。
住所の正確性
- 詳細情報や連絡先番号を含む配送先住所が、配達エラーを避けるために正確であることを確認してください。 POボックスアドレスに発送しません。
損害と請求
- 到着時にパッケージが破損しているように見える場合は、それを受け入れないでください。潜在的な補償請求のために写真で損傷を文書化します。
- パッケージがドアに残され、後で損傷していることがわかった場合は、写真を撮り、問題を宅配便に報告してください。
- Courier Servicesとの署名された契約のために、あなたの玄関口に残されたパッケージまたは破損したパッケージについて責任を負いません。
配送の見積もり
- 予期せぬ状況や責任を負わない遅延により、配送時間が推定され、変更される場合があります。
支払いポリシー
が受け入れた支払い方法
- PayPal、Alipay、Pay Card、Western Union、および銀行の転送を受け入れます。ただし、オンラインシステムは現在、PayPalのみをサポートしています。
代替支払いの取り決め
- PayPalを使用したくない場合、またはアカウントを持っていない場合は、電子メールまたはWhatsAppでお問い合わせください。別の支払いリンクを作成します。
PayPalアドレスの確認
- PayPalアカウントにリンクされている配送先住所が正しいことを確認します。これは、PayPalに登録されている住所に発送するからです。
支払いセキュリティ
- 詐欺的な支払いから保護するには、PayPalアカウントにログインして取引を完了します。これにより、お客様の支払いと領収書の両方がPayPalのプラットフォームによって保護されます。
政策目的
- これらのポリシーは、スムーズな取引と協力を確保するように設計されています。私たちはあなたの理解に感謝し、どんな質問を支援するためにここにいますか。詳細については、support@shunyihumanhair.comにメールしてください。