Politica de transport maritim
de politică de expediere
Procesarea și livrarea comenzilor
-indicăm dacă articolele sunt în stoc sau sunt făcute la comandă. Articolele din stoc sunt trimise în 24 de ore și ajung de obicei în 2-3 zile lucrătoare în Canada, SUA și Marea Britanie. Alte țări pot experimenta o ușoară întârziere de 3-4 zile lucrătoare.
- Comenzile personalizate sunt procesate și expediate cât mai repede posibil, de obicei într -o săptămână. Vă vom anunța despre întârzieri neprevăzute.
- Folosim în primul rând FedEx pentru transport, dar și DHL și USPS la cerere. Vă rugăm să specificați orice nevoi speciale de livrare prin e -mail sau WhatsApp.
Precizia adresei
- Asigurați -vă că adresa dvs. de expediere, inclusiv informații detaliate și numărul de contact, este corectă pentru a evita erorile de livrare. Nu expediem adresele PO Box.
Daune și revendicări
- Dacă un pachet pare deteriorat la sosire, nu îl acceptați. Documentați daunele cu fotografiile pentru potențialele revendicări de compensare.
- Dacă un pachet este lăsat la ușă și mai târziu găsit deteriorat, fotografiați -l și raportați problema către curier.
- Nu suntem responsabili pentru pachetele pierdute sau deteriorate lăsate la ușa dvs. din cauza acordurilor semnate cu serviciile de curierat.
Estimări de transport
- Timpul de livrare sunt estimate și sunt supuse modificărilor din cauza circumstanțelor neprevăzute sau a întârzierilor pentru care nu putem fi responsabili.
Politica de plată
a acceptat Metode de plată
- acceptăm PayPal, Alipay, Card Pay, Western Union și transferuri bancare. Cu toate acestea, sistemul nostru online acceptă în prezent doar PayPal.
Acorduri alternative de plată
- Dacă preferați să nu utilizați PayPal sau nu aveți un cont, vă rugăm să ne contactați prin e -mail sau WhatsApp și vom crea un link de plată separat pentru dvs.
Verificarea adresei PayPal
- Verificați dacă adresa de expediere legată de contul dvs. PayPal este corectă, deoarece vom expedia la adresa înregistrată la PayPal.
Securitatea plăților
- Pentru a vă proteja împotriva plăților frauduloase, conectați -vă la contul dvs. PayPal pentru a finaliza tranzacția. Acest lucru asigură că atât plata dvs., cât și chitanța noastră sunt protejate de platforma PayPal.
Scopul politicilor
- Aceste politici sunt concepute pentru a asigura tranzacții netede și cooperare. Apreciem înțelegerea dvs. și suntem aici pentru a ajuta la orice întrebări. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne trimiteți un e -mail la support@shunyihumanhair.com.
