Політика доставки
-
Обробка та доставка замовлення на доставку
ми вказуємо, чи є товари на складі або виготовлені на замовлення. Предмети в запасі відправляються протягом 24 годин і зазвичай прибувають протягом 2-3 робочих днів у Канаді, США та Великобританії. Інші країни можуть зазнати незначної затримки 3-4 робочих днів.
- Спеціальні замовлення обробляються та постачаються якомога швидше, як правило, протягом одного тижня. Ми повідомимо вас про будь -які непередбачені затримки.
- Ми в першу чергу використовуємо FedEx для доставки, але також розміщуємо DHL та USPS за запитом. Будь ласка, вкажіть будь -які спеціальні потреби доставки електронною поштою або WhatsApp.
Точність адреси
- Переконайтесь, що ваша адреса доставки, включаючи детальну інформацію та контактний номер, є точною, щоб уникнути помилок доставки. Ми не відправляємо до адресних адрес.
Пошкодження та претензії
- якщо пакет здається пошкодженим після прибуття, не приймайте його. Документуйте пошкодження фотографіями для потенційних вимог щодо компенсації.
- Якщо пакет залишається біля ваших дверей, а пізніше знайдеться пошкодженим, сфотографуйте його та повідомте про проблему кур'єру.
- Ми не несемо відповідальності за втрачені або пошкоджені пакети, що залишилися на вашому порозі через підписані угоди з кур'єрськими послугами.
Оцінки доставки
- Час доставки оцінюється та може змінюватися через непередбачені обставини або затримки, за які ми не можемо нести відповідальність.
Політика оплати
прийняті методи оплати
- ми приймаємо PayPal, Alipay, Pay Card, Western Union та Bank Transfers. Однак наша Інтернет -система наразі підтримує лише PayPal.
Альтернативні домовленості про оплату
- Якщо ви вважаєте за краще не використовувати PayPal або не маєте облікового запису, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або WhatsApp, і ми створимо для вас окрему платіжну посилання.
Перевірка адреси PayPal
- Перевірте, чи є адреса доставки, пов’язана з вашим рахунком PayPal, правильна, оскільки ми відправимо до адреси, зареєстрованої у вашому PayPal.
Безпека платежів
- Для захисту від шахрайських платежів увійдіть на свій рахунок PayPal, щоб завершити транзакцію. Це гарантує, що і ваш платіж, і наша квитанція захищені платформою PayPal.
Політична мета
- ці політики розроблені для забезпечення плавних транзакцій та співпраці. Ми цінуємо ваше розуміння і тут, щоб допомогти у будь -яких запитах. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, напишіть нам на електронну пошту за адресою support@shunyihumanhair.com.
