Politica di spedizione
Politica di spedizione
Elaborazione e consegna degli ordini
: indichiamo se gli articoli sono disponibili in magazzino o realizzati su ordinazione. Gli articoli disponibili vengono spediti entro 24 ore e in genere arrivano entro 2-3 giorni lavorativi in Canada, Stati Uniti e Regno Unito. Altri paesi potrebbero subire un leggero ritardo di 3-4 giorni lavorativi.
- Gli ordini personalizzati vengono elaborati e spediti il più rapidamente possibile, solitamente entro una settimana. Ti informeremo di eventuali ritardi imprevisti.
- Utilizziamo principalmente FedEx per la spedizione, ma su richiesta accettiamo anche DHL e USPS. Si prega di specificare eventuali esigenze di consegna particolari via email o WhatsApp.
Precisione dell'indirizzo
: assicurati che il tuo indirizzo di spedizione, comprese le informazioni dettagliate e il numero di contatto, siano accurati per evitare errori di consegna. Non effettuiamo spedizioni a indirizzi di caselle postali.
Danni e Reclami
- Se un pacco appare danneggiato all'arrivo, non accettarlo. Documentare il danno con foto per eventuali richieste di risarcimento.
- Se un pacco viene lasciato a casa tua e successivamente viene trovato danneggiato, fotografalo e segnala il problema al corriere.
- Non siamo responsabili per i pacchi smarriti o danneggiati lasciati a casa tua a causa di accordi firmati con i corrieri.
Stime di spedizione
- I tempi di consegna sono stimati e soggetti a modifiche a causa di circostanze impreviste o ritardi per i quali non possiamo essere ritenuti responsabili.
Politica di pagamento
Metodi di pagamento accettati
: accettiamo PayPal, Alipay, carta di pagamento, Western Union e bonifici bancari. Tuttavia, il nostro sistema online attualmente supporta solo PayPal.
Modalità di pagamento alternative
- Se preferisci non utilizzare PayPal o non disponi di un account, contattaci tramite e-mail o WhatsApp e creeremo per te un collegamento di pagamento separato.
Verifica indirizzo PayPal
: verifica che l'indirizzo di spedizione collegato al tuo conto PayPal sia corretto, poiché spediremo all'indirizzo registrato con PayPal.
Sicurezza dei pagamenti
: per proteggerti dai pagamenti fraudolenti, accedi al tuo conto PayPal per completare la transazione. Ciò garantisce che sia il tuo pagamento che la nostra ricevuta siano protetti dalla piattaforma PayPal.
Scopo della politica
: queste politiche sono progettate per garantire transazioni e cooperazione fluide. Apprezziamo la tua comprensione e siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda. Per ulteriori informazioni, inviare un'e-mail a support@shunyihumanhair.com .
