배송 정책
배송 정책
주문 처리 및 배송
-항목이 재고 중인지 또는 주문 제작 여부를 나타냅니다. 재고 내 품목은 24 시간 이내에 파견되며 일반적으로 캐나다, 미국 및 영국의 2-3 일 이내에 도착합니다. 다른 국가에서는 영업일 기준 3-4 일의 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.
- 맞춤 주문은 일반적으로 일주일 이내에 가능한 빨리 처리 및 배송됩니다. 예상치 못한 지연을 알려 드리겠습니다.
- 우리는 주로 배송에 FedEx를 사용하지만 요청시 DHL 및 USP를 수용합니다. 이메일 또는 WhatsApp을 통해 특별한 배송 요구를 지정하십시오.
주소 정확도
- 배송 오류를 피하기 위해 자세한 정보 및 연락처를 포함한 배송 주소가 정확한지 확인하십시오. 우리는 PO Box 주소로 배송되지 않습니다.
손상 및 청구
- 도착시 패키지가 손상된 경우 수락하지 마십시오. 잠재적 보상 청구에 대한 사진으로 손상을 문서화하십시오.
- 패키지가 문에 남겨져 나중에 손상된 것을 발견 한 경우 사진을 찍고 택배에 문제를보고하십시오.
- 우리는 택배 서비스와의 계약으로 인해 문앞에 남은 패키지 손실 또는 손상에 대해 책임을지지 않습니다.
배송 추정
- 배송 시간은 예상치 못한 상황이나 책임을지지 않는 지연으로 인해 추정되며 변경 될 수 있습니다.
지불 정책
수락 된 지불 방법
- 우리는 PayPal, Alipay, Pay Card, Western Union 및 은행 양도를 수락합니다. 그러나 우리의 온라인 시스템은 현재 PayPal 만 지원합니다.
대체 지불 계약
- PayPal을 사용하지 않거나 계정이없는 경우 이메일 또는 WhatsApp을 통해 당사에 문의하십시오. 당사는 귀하를 위해 별도의 결제 링크를 작성합니다.
PayPal 주소 확인
- PayPal 계정에 연결된 배송 주소가 정확한지 확인하십시오. PayPal에 등록 된 주소로 배송됩니다.
지불 보안
- 사기 지불금으로부터 보호하려면 PayPal 계정에 로그인하여 거래를 완료하십시오. 이를 통해 지불과 영수증이 모두 PayPal 플랫폼으로 보호됩니다.
정책 목적
- 이러한 정책은 원활한 거래 및 협력을 보장하도록 설계되었습니다. 귀하의 이해에 감사 드리며 모든 질문을 지원하기 위해 여기에 있습니다. 자세한 내용은 support@shunyihumanhair.com로 이메일을 보내주십시오.
