Sera ya usafirishaji
Usindikaji wa sera ya usafirishaji
na utoaji
-tunaonyesha ikiwa vitu viko ndani au vimetengenezwa kwa agizo. Vitu vya ndani hupelekwa ndani ya masaa 24 na kawaida hufika ndani ya siku 2-3 za biashara nchini Canada, USA, na Uingereza. Nchi zingine zinaweza kupata kucheleweshwa kidogo kwa siku 3-4 za biashara.
- Amri za kawaida zinashughulikiwa na kusafirishwa haraka iwezekanavyo, kawaida ndani ya wiki moja. Tutakuarifu kuhusu ucheleweshaji wowote usiotarajiwa.
- Kwa kweli tunatumia FedEx kwa usafirishaji lakini pia tunachukua DHL na USPS juu ya ombi. Tafadhali taja mahitaji yoyote maalum ya utoaji kupitia barua pepe au whatsapp.
Usahihi wa anwani
- Hakikisha anwani yako ya usafirishaji, pamoja na habari ya kina na nambari ya mawasiliano, ni sahihi ili kuzuia makosa ya utoaji. Hatusafiri kwa anwani za sanduku la PO.
Uharibifu na madai
- Ikiwa kifurushi kinaonekana kuharibiwa wakati wa kuwasili, usikubali. Andika uharibifu na picha kwa madai ya fidia yanayowezekana.
- Ikiwa kifurushi kimeachwa mlangoni mwako na baadaye kilipatikana kimeharibiwa, piga picha na uripoti suala hilo kwa mjumbe.
- Hatuwajibiki kwa vifurushi vilivyopotea au vilivyoharibiwa vilivyobaki mlangoni mwako kwa sababu ya mikataba iliyosainiwa na huduma za barua.
Makadirio ya Usafirishaji
- Nyakati za kujifungua zinakadiriwa na zinabadilika kwa sababu ya hali isiyotarajiwa au ucheleweshaji ambao hatuwezi kuwajibika.
Sera ya malipo
ilikubali njia za malipo
- Tunakubali PayPal, Alipay, Kadi ya Pay, Western Union, na uhamishaji wa benki. Walakini, mfumo wetu wa mkondoni kwa sasa unasaidia PayPal tu.
Mipangilio mbadala ya malipo
- Ikiwa unapendelea kutotumia PayPal au hauna akaunti, tafadhali wasiliana nasi kupitia barua pepe au whatsapp, na tutaunda kiunga tofauti cha malipo kwako.
Uthibitishaji wa anwani ya PayPal
- Hakikisha kuwa anwani ya usafirishaji iliyounganishwa na akaunti yako ya PayPal ni sawa, kwani tutasafirisha kwa anwani iliyosajiliwa na PayPal yako.
Usalama wa Malipo
- Ili kulinda dhidi ya malipo ya ulaghai, ingia kwenye akaunti yako ya PayPal kukamilisha shughuli hiyo. Hii inahakikisha kwamba malipo yako na risiti yetu zote zinalindwa na jukwaa la PayPal.
Kusudi la sera
- sera hizi zimeundwa ili kuhakikisha shughuli laini na ushirikiano. Tunashukuru uelewa wako na tuko hapa kusaidia maswali yoyote. Kwa habari zaidi, tafadhali tutumie barua pepe kwa support@shunyihumanhair.com.
