Sera ya Usafirishaji
Sera ya Usafirishaji
Uchakataji na Uwasilishaji wa Agizo la
- Tunaonyesha ikiwa bidhaa ziko dukani au zimeagizwa. Bidhaa zilizo kwenye hisa hutumwa ndani ya saa 24 na kwa kawaida hufika ndani ya siku 2-3 za kazi nchini Kanada, Marekani na Uingereza. Nchi zingine zinaweza kucheleweshwa kidogo kwa siku 3-4 za kazi.
- Maagizo maalum huchakatwa na kusafirishwa haraka iwezekanavyo, kwa kawaida ndani ya wiki moja. Tutakuarifu kuhusu ucheleweshaji wowote usiotarajiwa.
- Sisi hutumia FedEx kwa usafirishaji lakini pia tunashughulikia DHL na USPS kwa ombi. Tafadhali taja mahitaji yoyote maalum ya uwasilishaji kupitia barua pepe au WhatsApp.
Usahihi wa Anwani
- Hakikisha anwani yako ya usafirishaji, ikiwa ni pamoja na maelezo ya kina na nambari ya mawasiliano, ni sahihi ili kuepuka hitilafu za uwasilishaji. Hatutumii kwa anwani za sanduku la posta.
Uharibifu na Madai
- Ikiwa kifurushi kinaonekana kuharibiwa wakati wa kuwasili, usikubali. Andika uharibifu kwa kutumia picha ili upate madai ya fidia.
- Ikiwa kifurushi kitaachwa kwenye mlango wako na baadaye kupatikana kimeharibiwa, piga picha na uripoti suala hilo kwa mjumbe.
- Hatuwajibikii vifurushi vilivyopotea au vilivyoharibika vilivyoachwa mlangoni pako kwa sababu ya mikataba iliyotiwa saini na huduma za wasafirishaji.
Makadirio ya Usafirishaji
- Nyakati za uwasilishaji zinakadiriwa na zinaweza kubadilika kwa sababu ya hali zisizotarajiwa au ucheleweshaji ambao hatuwezi kuwajibika.
Sera ya Malipo
Mbinu Zinazokubaliwa za Malipo za
- Tunakubali PayPal, Alipay, kadi ya malipo, Western Union na uhamisho wa benki. Hata hivyo, mfumo wetu wa mtandaoni kwa sasa unaauni PayPal pekee.
Mipango Mbadala ya Malipo
- Ikiwa unapendelea kutotumia PayPal au huna akaunti, tafadhali wasiliana nasi kupitia barua pepe au WhatsApp, na tutakuundia kiungo tofauti cha malipo.
Uthibitishaji wa Anwani ya PayPal
- Thibitisha kuwa anwani ya usafirishaji iliyounganishwa na akaunti yako ya PayPal ni sahihi, kwa kuwa tutasafirisha kwa anwani iliyosajiliwa na PayPal yako.
Usalama wa Malipo
- Ili kulinda dhidi ya malipo ya ulaghai, ingia katika akaunti yako ya PayPal ili ukamilishe shughuli hiyo. Hii inahakikisha kwamba malipo yako na risiti yetu zinalindwa na mfumo wa PayPal.
Madhumuni ya Sera
- Sera hizi zimeundwa ili kuhakikisha miamala na ushirikiano mzuri. Tunathamini uelewa wako na tuko hapa kusaidia kwa maswali yoyote. Kwa maelezo zaidi, tafadhali tutumie barua pepe kwa support@shunyihumanhair.com .
