Fraktpolicy
Fraktpolicy
Ordrebehandling og -levering
- Vi angir om varer er på lager eller bestillingsvare. Varer på lager sendes innen 24 timer og ankommer vanligvis innen 2-3 virkedager i Canada, USA og Storbritannia. Andre land kan oppleve en liten forsinkelse på 3-4 virkedager.
- Tilpassede bestillinger behandles og sendes så raskt som mulig, vanligvis innen en uke. Vi vil varsle deg om eventuelle uforutsette forsinkelser.
– Vi bruker først og fremst FedEx til frakt, men tar også imot DHL og USPS på forespørsel. Vennligst spesifiser eventuelle spesielle leveringsbehov via e-post eller WhatsApp.
Adressenøyaktighet
- Sørg for at leveringsadressen din, inkludert detaljert informasjon og kontaktnummer, er nøyaktig for å unngå leveringsfeil. Vi sender ikke til postboksadresser.
Skader og krav
- Hvis en pakke ser ut til å være skadet ved ankomst, ikke godta den. Dokumenter skaden med bilder for potensielle erstatningskrav.
- Hvis en pakke blir liggende ved døren og senere funnet skadet, fotografer den og rapporter problemet til kureren.
- Vi er ikke ansvarlige for tapte eller skadede pakker som blir liggende på dørstokken din på grunn av inngåtte avtaler med budtjenester.
Forsendelsesestimater
- Leveringstidene er estimert og kan endres på grunn av uforutsette omstendigheter eller forsinkelser som vi ikke kan holdes ansvarlige for.
Betalingspolitikk
aksepterte Betalingsmetoder
- Vi aksepterer PayPal, Alipay, betalingskort, Western Union og bankoverføringer. Imidlertid støtter vårt nettbaserte system for øyeblikket kun PayPal.
Alternative betalingsordninger
- Hvis du foretrekker å ikke bruke PayPal eller ikke har en konto, vennligst kontakt oss via e-post eller WhatsApp, så oppretter vi en egen betalingslenke for deg.
PayPal-adressebekreftelse
– Bekreft at leveringsadressen som er koblet til PayPal-kontoen din er korrekt, siden vi sender til adressen som er registrert med PayPal.
Betalingssikkerhet
- For å sikre deg mot falske betalinger, logg på PayPal-kontoen din for å fullføre transaksjonen. Dette sikrer at både betalingen din og kvitteringen vår er beskyttet av PayPals plattform.
Policyformål
- Disse retningslinjene er utformet for å sikre smidige transaksjoner og samarbeid. Vi setter pris på din forståelse og er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål. For mer informasjon, vennligst send oss en e-post på support@shunyihumanhair.com .
