Politika otpreme
-
Obrada i isporuka narudžbe na narudžbi
naznačimo jesu li predmeti u zalihama ili po narudžbi. Predmeti za zalihe otpremaju se u roku od 24 sata i obično stižu u roku od 2-3 radna dana u Kanadi, SAD-u i Velikoj Britaniji. Ostale zemlje mogu doživjeti malo odgađanje od 3-4 radna dana.
- Prilagođene narudžbe obrađuju se i isporučuju što je brže moguće, obično u roku od tjedan dana. Obavijestit ćemo vas o svim nepredviđenim kašnjenjima.
- Prvenstveno koristimo FedEx za dostavu, ali i na zahtjev smještamo DHL i USPS. Navedite sve posebne potrebe za dostavom putem e -pošte ili WhatsApp -a.
Točnost adrese
- osigurajte da je vaša adresa za dostavu, uključujući detaljne informacije i kontakt broj, točna kako bi se izbjegle pogreške u isporuci. Ne otpremimo adrese PO Box.
Šteta i zahtjevi
- ako se paket pojavi oštećen po dolasku, nemojte ga prihvaćati. Dokumentirajte oštećenja fotografijama za potencijalne zahtjeve za naknadu.
- Ako vam paket ostane na vratima, a kasnije ga nađe oštećen, fotografirajte ga i prijavite problem kuriru.
- Nismo odgovorni za izgubljene ili oštećene pakete ostavljene na vašem pragu zbog potpisanih sporazuma s kurirskim uslugama.
Procjene otpreme
- Procjenjuju se vrijeme isporuke i podliježu promjenama zbog nepredviđenih okolnosti ili kašnjenja za koje ne možemo biti odgovorni.
Politika plaćanja
prihvaćena načini plaćanja
- prihvaćamo PayPal, Alipay, Platne kartice, Western Union i bankovne transfere. Međutim, naš internetski sustav trenutno podržava samo PayPal.
Alternativni aranžmani za plaćanje
- Ako više ne koristite PayPal ili nemate račun, kontaktirajte nas putem e -pošte ili WhatsApp -a, a mi ćemo za vas stvoriti zasebnu vezu za plaćanje.
Provjera PayPal adrese
- Provjerite je li adresa za dostavu povezana s vašim PayPal računom točna, jer ćemo otpremiti na adresu registriranu na vašem PayPal -u.
Sigurnost plaćanja
- Da biste zaštitili od lažnih plaćanja, prijavite se na svoj PayPal račun da biste dovršili transakciju. To osigurava da su i vaše plaćanje i naša potvrda zaštićeni PayPalovom platformom.
Svrha politike
- Ove su politike osmišljene kako bi osigurale glatke transakcije i suradnju. Cijenimo vaše razumijevanje i tu smo da pomognemo u bilo kakvim upitima. Za daljnje informacije pošaljite nam e -poštu na support@shunyihumanhair.com.
