Πολιτική αποστολής
πολιτικής αποστολής
Επεξεργασία και παράδοση παραγγελίας
-Υποδεικνύουμε εάν τα στοιχεία είναι στο απόθεμα ή στην παραγγελία. Τα αντικείμενα στο απόθεμα αποστέλλονται εντός 24 ωρών και συνήθως φθάνουν εντός 2-3 εργάσιμων ημερών στον Καναδά, τις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο. Άλλες χώρες ενδέχεται να παρουσιάσουν ελαφρά καθυστέρηση 3-4 εργάσιμων ημερών.
- Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό, συνήθως μέσα σε μία εβδομάδα. Θα σας ειδοποιήσουμε για απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
- Χρησιμοποιούμε κυρίως το FedEx για ναυτιλία αλλά και φιλοξενούμε DHL και USPS κατόπιν αιτήματος. Προσδιορίστε τυχόν ειδικές ανάγκες παράδοσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή WhatsApp.
Ακρίβεια διεύθυνσης
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερών πληροφοριών και αριθμού επικοινωνίας, είναι ακριβής για να αποφύγετε σφάλματα παράδοσης. Δεν στέλνουμε σε διευθύνσεις PO Box.
Αποζημίωση και αξιώσεις
- Εάν ένα πακέτο εμφανίζεται κατεστραμμένο κατά την άφιξη, μην το δεχτείτε. Εγγραφή στη ζημιά με φωτογραφίες για πιθανές αξιώσεις αποζημίωσης.
- Εάν ένα πακέτο έχει παραμείνει στην πόρτα σας και αργότερα βρέθηκε κατεστραμμένη, φωτογραφίστε το και αναφέρετε το ζήτημα στον ταχυμεταφορέα.
- Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τα χαμένα ή κατεστραμμένα πακέτα που απομένουν στο κατώφλι σας λόγω υπογεγραμμένων συμφωνιών με υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
Εκτιμήσεις αποστολής
- Οι χρόνοι παράδοσης εκτιμώνται και υπόκεινται σε αλλαγές λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων ή καθυστερήσεων για τις οποίες δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι.
Πολιτική πληρωμής
Αποδεκτίστηκαν μεθόδους πληρωμής
- Δεχόμαστε PayPal, Alipay, Pay Card, Western Union και Bank Transfers. Ωστόσο, το ηλεκτρονικό μας σύστημα υποστηρίζει αυτήν τη στιγμή μόνο το PayPal.
Εναλλακτικές ρυθμίσεις πληρωμής
- Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιήσετε το PayPal ή δεν έχετε λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή WhatsApp και θα δημιουργήσουμε έναν ξεχωριστό σύνδεσμο πληρωμής για εσάς.
Επαλήθευση διεύθυνσης PayPal
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στο PayPal είναι σωστή, καθώς θα μεταφερθούμε στη διεύθυνση που έχει εγγραφεί στο PayPal.
Ασφάλεια πληρωμής
- Για να προστατεύετε έναντι των δόλια πληρωμών, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή. Αυτό εξασφαλίζει ότι τόσο η πληρωμή όσο και η απόδειξή σας προστατεύονται από την πλατφόρμα του PayPal.
Σκοπός πολιτικής
- Οι πολιτικές αυτές έχουν σχεδιαστεί για να εξασφαλίσουν ομαλές συναλλαγές και συνεργασία. Εκτιμούμε την κατανόησή σας και είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε με τυχόν ερωτήματα. Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας email στο support@shunyihumanhair.com.
