Πολιτική Αποστολής
Πολιτική αποστολής
Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών
- Υποδεικνύουμε εάν τα είδη είναι σε απόθεμα ή κατόπιν παραγγελίας. Τα είδη που βρίσκονται σε απόθεμα αποστέλλονται εντός 24 ωρών και συνήθως φτάνουν εντός 2-3 εργάσιμων ημερών στον Καναδά, τις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο. Σε άλλες χώρες ενδέχεται να σημειωθεί μικρή καθυστέρηση 3-4 εργάσιμων ημερών.
- Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό, συνήθως εντός μιας εβδομάδας. Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν απρόβλεπτες καθυστερήσεις.
- Χρησιμοποιούμε κυρίως το FedEx για αποστολή, αλλά και φιλοξενούμε DHL και USPS κατόπιν αιτήματος. Προσδιορίστε τυχόν ειδικές ανάγκες παράδοσης μέσω email ή WhatsApp.
Ακρίβεια διεύθυνσης
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερών πληροφοριών και του αριθμού επικοινωνίας, είναι ακριβής για να αποφύγετε σφάλματα παράδοσης. Δεν αποστέλλουμε σε διευθύνσεις ταχυδρομικής θυρίδας.
Ζημιές και αξιώσεις
- Εάν ένα δέμα φαίνεται κατεστραμμένο κατά την άφιξη, μην το αποδεχτείτε. Τεκμηριώστε τη ζημιά με φωτογραφίες για πιθανές αξιώσεις αποζημίωσης.
- Εάν ένα δέμα έχει μείνει στην πόρτα σας και αργότερα βρεθεί κατεστραμμένο, φωτογραφίστε το και αναφέρετε το ζήτημα στην κούριερ.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένα ή κατεστραμμένα δέματα που έχουν μείνει στην πόρτα σας λόγω υπογεγραμμένων συμφωνιών με υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
Εκτιμήσεις αποστολής
- Οι χρόνοι παράδοσης εκτιμώνται και υπόκεινται σε αλλαγές λόγω απρόβλεπτων συνθηκών ή καθυστερήσεων για τις οποίες δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι.
Πολιτική πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
- Δεχόμαστε PayPal, Alipay, κάρτα πληρωμής, Western Union και τραπεζικά εμβάσματα. Ωστόσο, το διαδικτυακό μας σύστημα υποστηρίζει προς το παρόν μόνο το PayPal.
Εναλλακτικές ρυθμίσεις πληρωμής
- Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιείτε το PayPal ή δεν έχετε λογαριασμό, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή WhatsApp και θα δημιουργήσουμε έναν ξεχωριστό σύνδεσμο πληρωμής για εσάς.
Επαλήθευση διεύθυνσης PayPal
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο PayPal είναι σωστή, καθώς θα αποσταλεί στη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη στο PayPal σας.
Ασφάλεια πληρωμών
- Για να προστατευτείτε από δόλιες πληρωμές, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή. Αυτό διασφαλίζει ότι τόσο η πληρωμή σας όσο και η απόδειξή μας προστατεύονται από την πλατφόρμα του PayPal.
Πολιτική Σκοπός
- Αυτές οι πολιτικές έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ομαλές συναλλαγές και συνεργασία. Εκτιμούμε την κατανόησή σας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε απορία. Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας email στη support@shunyihumanhair.com .
