นโยบายการจัดส่งสินค้า
นโยบายการจัดส่ง
การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- เราระบุว่าสินค้ามีในสต็อกหรือสั่งทำ สินค้าในสต็อกจะถูกจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง และโดยทั่วไปจะมาถึงภายใน 2-3 วันทำการในแคนาดา สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร ประเทศอื่นๆ อาจเกิดความล่าช้าเล็กน้อยประมาณ 3-4 วันทำการ
- คำสั่งซื้อที่กำหนดเองจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งโดยเร็วที่สุด โดยปกติภายในหนึ่งสัปดาห์ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความล่าช้าที่ไม่คาดคิด
- เราใช้ FedEx ในการขนส่งเป็นหลัก แต่ยังรองรับ DHL และ USPS เมื่อมีการร้องขอ โปรดระบุความต้องการในการจัดส่งพิเศษผ่านทางอีเมลหรือ WhatsApp
ความถูกต้องของที่อยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ รวมถึงข้อมูลโดยละเอียดและหมายเลขติดต่อนั้นถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจัดส่ง เราไม่จัดส่งไปยังที่อยู่ตู้ไปรษณีย์
ความเสียหายและการเรียกร้อง
- หากพัสดุเสียหายเมื่อมาถึง อย่ายอมรับ บันทึกความเสียหายพร้อมรูปถ่ายเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่อาจเกิดขึ้น
- หากพัสดุถูกทิ้งไว้ที่ประตูบ้านของคุณและพบว่าเสียหายในภายหลัง ให้ถ่ายรูปพัสดุนั้นและรายงานปัญหาไปยังผู้จัดส่ง
- เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายซึ่งทิ้งไว้ที่หน้าประตูบ้านของคุณเนื่องจากข้อตกลงที่ลงนามกับบริการจัดส่ง
ประมาณการการจัดส่ง
- เวลาในการจัดส่งเป็นการประเมินและอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันหรือความล่าช้าซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบได้
นโยบายการชำระเงิน
ที่ยอมรับ วิธีการชำระเงิน
- เรารับ PayPal, Alipay, บัตรชำระเงิน, Western Union และการโอนเงินผ่านธนาคาร อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ระบบออนไลน์ของเรารองรับเฉพาะ PayPal เท่านั้น
การจัดการการชำระเงินทางเลือก
- หากคุณไม่ต้องการใช้ PayPal หรือไม่มีบัญชี โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือ WhatsApp แล้วเราจะสร้างลิงก์การชำระเงินแยกต่างหากสำหรับคุณ
การยืนยันที่อยู่ PayPal
- ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับจัดส่งที่เชื่อมโยงกับบัญชี PayPal ของคุณนั้นถูกต้อง เนื่องจากเราจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้กับ PayPal ของคุณ
ความปลอดภัยในการชำระเงิน
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงการชำระเงิน ให้เข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งการชำระเงินและใบเสร็จรับเงินของเราได้รับการคุ้มครองโดยแพลตฟอร์มของ PayPal
วัตถุประสงค์ของนโยบาย
- นโยบายเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การทำธุรกรรมและความร่วมมือเป็นไปอย่างราบรื่น ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณและพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกข้อสงสัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ support@shunyihumanhair.com
