கப்பல் கொள்கை
ஷிப்பிங் பாலிசி
ஆர்டர் செயலாக்கம் மற்றும் டெலிவரி
- பொருட்கள் கையிருப்பில் உள்ளதா அல்லது ஆர்டர் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை நாங்கள் குறிப்பிடுகிறோம். கையிருப்பில் உள்ள பொருட்கள் 24 மணி நேரத்திற்குள் அனுப்பப்படும் மற்றும் பொதுவாக கனடா, அமெரிக்கா மற்றும் யுகே ஆகிய நாடுகளில் 2-3 வணிக நாட்களுக்குள் வந்து சேரும். மற்ற நாடுகளில் 3-4 வணிக நாட்கள் சிறிது தாமதம் ஏற்படலாம்.
- தனிப்பயன் ஆர்டர்கள் செயலாக்கப்பட்டு முடிந்தவரை விரைவாக அனுப்பப்படும், பொதுவாக ஒரு வாரத்திற்குள். எதிர்பாராத தாமதங்கள் ஏற்பட்டால் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.
- நாங்கள் முதன்மையாக ஷிப்பிங்கிற்காக FedEx ஐப் பயன்படுத்துகிறோம், ஆனால் கோரிக்கையின் பேரில் DHL மற்றும் USPSக்கு இடமளிக்கிறோம். மின்னஞ்சல் அல்லது வாட்ஸ்அப் மூலம் ஏதேனும் சிறப்பு டெலிவரி தேவைகளைக் குறிப்பிடவும்.
முகவரி துல்லியம்
- டெலிவரி பிழைகளைத் தவிர்க்க, விரிவான தகவல் மற்றும் தொடர்பு எண் உட்பட உங்கள் ஷிப்பிங் முகவரி துல்லியமானது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். அஞ்சல் பெட்டி முகவரிகளுக்கு நாங்கள் அனுப்ப மாட்டோம்.
சேதங்கள் மற்றும் உரிமைகோரல்கள்
- ஒரு தொகுப்பு வந்தவுடன் சேதமடைந்ததாகத் தோன்றினால், அதை ஏற்க வேண்டாம். சாத்தியமான இழப்பீடு கோரிக்கைகளுக்கு புகைப்படங்களுடன் சேதத்தை ஆவணப்படுத்தவும்.
- உங்கள் வீட்டு வாசலில் ஒரு பொட்டலம் விடப்பட்டு, பின்னர் சேதமடைந்து காணப்பட்டால், அதைப் படம்பிடித்து, கூரியருக்கு சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும்.
- கூரியர் சேவைகளுடன் கையொப்பமிடப்பட்ட ஒப்பந்தங்கள் காரணமாக உங்கள் வீட்டு வாசலில் எஞ்சியிருக்கும் தொலைந்த அல்லது சேதமடைந்த தொகுப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
ஷிப்பிங் மதிப்பீடுகள்
- எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் அல்லது தாமதங்கள் காரணமாக டெலிவரி நேரம் மதிப்பிடப்பட்டு மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது, இதற்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க முடியாது.
கட்டணக் கொள்கை
ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட கட்டண முறைகள்
- பேபால், அலிபே, பே கார்டு, வெஸ்டர்ன் யூனியன் மற்றும் வங்கிப் பரிமாற்றங்களை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம். இருப்பினும், எங்கள் ஆன்லைன் அமைப்பு தற்போது PayPal ஐ மட்டுமே ஆதரிக்கிறது.
மாற்று கட்டண ஏற்பாடுகள்
- நீங்கள் PayPal ஐப் பயன்படுத்த வேண்டாம் அல்லது கணக்கு இல்லை எனில், மின்னஞ்சல் அல்லது WhatsApp மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், உங்களுக்காக நாங்கள் ஒரு தனி கட்டண இணைப்பை உருவாக்குவோம்.
PayPal முகவரி சரிபார்ப்பு
- உங்கள் PayPal கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட ஷிப்பிங் முகவரி சரியானதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் உங்கள் PayPal இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட முகவரிக்கு நாங்கள் அனுப்புவோம்.
பணம் செலுத்தும் பாதுகாப்பு
- மோசடியான பணம் செலுத்துவதில் இருந்து பாதுகாக்க, பரிவர்த்தனையை முடிக்க உங்கள் PayPal கணக்கில் உள்நுழையவும். உங்கள் கட்டணம் மற்றும் எங்கள் ரசீது ஆகிய இரண்டும் PayPal தளத்தால் பாதுகாக்கப்படுவதை இது உறுதி செய்கிறது.
கொள்கை நோக்கம்
- இந்த கொள்கைகள் சுமூகமான பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் ஒத்துழைப்பை உறுதி செய்வதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. உங்கள் புரிதலை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம் மேலும் ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு உதவ இங்கே இருக்கிறோம். மேலும் தகவலுக்கு, support@shunyihumanhair.com இல் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யவும்.
