-
Q 계속 구매하면 할인을 받을 수 있나요?
A
네, 저희 제품에 매우 만족하시고 장기적인 파트너십을 맺고 싶으시다면 저희에게 연락주세요. 구매 내역을 바탕으로 특별 할인을 신청하실 수 있습니다.
-
Q 받은 상품이 만족스럽지 않으면 어떻게 되나요?
A
상품을 수령하신 후, 주문 내용과의 일치 여부, 품질 만족 여부를 확인하시기 바랍니다. 품질이 만족스럽지 않다면 즉시 당사에 연락하여 반품이나 환불을 요청하세요. 제품을 사용하시고 불만족스러우신 경우, 사용상황에 따라 처리해드리겠습니다.
-
Q 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?
A
당사에서는 주로 PayPal을 이용하여 거래합니다. 다른 방법을 선호하시는 경우 이메일이나 WhatsApp을 통해 문의해 주시면 유료 카드, Western Union, Alibaba 또는 은행 송금을 통해 결제를 준비해 드릴 수 있습니다.
-
Q 상품이 분실 또는 파손된 경우 어떻게 해야 하나요?
A
배송 중 상품이 분실된 경우, 즉시 연락을 드려 환불이나 새로운 배송을 준비해드립니다. 상품 배송 후 분실, 도난에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 파손된 패키지를 받으신 경우, 사진을 찍어 즉시 택배사에 알려주시기 바랍니다. 귀하는 패키지 수령을 거부하거나 상품에 손상이 있는지 검사할 수 있습니다.
-
Q 주문 후 패키지를 받기까지 얼마나 걸리나요?
A
대규모 재고를 유지하고 있어 주문 후 24시간 이내 배송이 가능하며, 영업일 기준 2~3일 이내 배송이 가능합니다. 각 제품 세부정보에는 배송 준비가 되었는지 또는 맞춤 제작에 필요한 시간이 표시됩니다. 주문하기 전에 제품이 배송 준비가 되었는지 확인하시기 바랍니다.
