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D Riceverò sconti per gli acquisti continuati?
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Sì, se sei molto soddisfatto dei nostri prodotti e desideri stabilire una partnership a lungo termine, contattaci. Possiamo richiedere sconti speciali in base alla cronologia degli acquisti.
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D Cosa succede se non sono soddisfatto della merce ricevuta?
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Dopo aver ricevuto la merce, verifica la coerenza con il tuo ordine e la soddisfazione per la qualità. Se non sei soddisfatto della qualità, contattaci immediatamente per un reso o un rimborso. Se hai utilizzato il prodotto e non sei soddisfatto, gestiremo la situazione in base al tuo utilizzo.
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D Quali metodi di pagamento accettate?
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Utilizziamo principalmente PayPal per le transazioni. Se preferisci un metodo alternativo, contattaci via email o WhatsApp e possiamo organizzare i pagamenti tramite carta di pagamento, Western Union, Alibaba o bonifico bancario.
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D Cosa devo fare se la mia merce viene persa o danneggiata?
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Se la merce viene persa durante il trasporto, ti contatteremo immediatamente per concordare un rimborso o una nuova spedizione. Non possiamo essere responsabili per beni smarriti o rubati dopo la consegna. Se ricevi un pacco danneggiato, scatta delle foto e informa immediatamente il corriere. Puoi scegliere di rifiutare il pacco o ispezionare la merce per eventuali danni.
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D Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio pacco dopo aver effettuato un ordine?
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Disponiamo di un ampio inventario che ci consente di spedire gli ordini entro 24 ore e consegnarli entro 2-3 giorni lavorativi. Nel dettaglio di ogni prodotto verrà indicato se è pronto per la spedizione o il tempo necessario per la personalizzazione. Si prega di verificare se il prodotto è pronto per la spedizione prima di effettuare l'ordine.
