-
P: Hoću li dobiti popuste za nastavak kupnje?
O
Da, ako ste vrlo zadovoljni našim proizvodima i želite uspostaviti dugoročno partnerstvo, kontaktirajte nas. Možemo se prijaviti za posebne popuste na temelju vaše povijesti kupovine.
-
P Što ako nisam zadovoljan robom koju sam primio?
O
Po primitku robe provjerite je li dosljedna vašoj narudžbi i jeste li zadovoljni kvalitetom. Ako niste zadovoljni kvalitetom, odmah nas kontaktirajte za povrat ili povrat novca. Ako ste koristili proizvod i niste zadovoljni, mi ćemo riješiti situaciju na temelju vaše upotrebe.
-
P Koje načine plaćanja prihvaćate?
O.
Primarno koristimo PayPal za transakcije. Ako preferirate alternativni način, kontaktirajte nas putem e-pošte ili WhatsApp-a, a mi možemo organizirati plaćanja putem kartice, Western Uniona, Alibabe ili bankovnog prijenosa.
-
P Što trebam učiniti ako se moja roba izgubi ili ošteti?
A
Ako se roba izgubi u prijevozu, odmah ćemo vas kontaktirati kako bismo dogovorili povrat novca ili novu pošiljku. Ne možemo biti odgovorni za robu izgubljenu ili ukradenu nakon isporuke. Ukoliko primite oštećeni paket, molimo da ga fotografirate i odmah obavijestite dostavljača. Možete odlučiti odbiti paket ili pregledati robu zbog oštećenja.
-
P. Koliko će vremena trebati da primim svoj paket nakon narudžbe?
O
Održavamo veliku zalihu, što nam omogućuje otpremu narudžbi unutar 24 sata i isporuku unutar 2-3 radna dana. Svaki detalj proizvoda pokazat će je li spreman za isporuku ili vrijeme potrebno za prilagodbu. Provjerite je li proizvod spreman za slanje prije nego što naručite.
