-
Otázka: Dostanu slevy za pokračující nákupy?
Odpověď
Ano, pokud jste s našimi produkty velmi spokojeni a přejete si navázat dlouhodobé partnerství, kontaktujte nás. Můžeme uplatnit speciální slevy na základě vaší historie nákupů.
-
Otázka Co když nejsem spokojen se zbožím, které jsem obdržel?
A
Po obdržení zboží prosím zkontrolujte soulad s objednávkou a spokojenost s kvalitou. Pokud nejste spokojeni s kvalitou, okamžitě nás kontaktujte pro vrácení nebo vrácení peněz. Pokud jste produkt používali a nejste spokojeni, budeme situaci řešit na základě vašeho používání.
-
Q Jaké platební metody přijímáte?
A
K transakcím používáme primárně PayPal. Pokud dáváte přednost alternativnímu způsobu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu nebo WhatsApp a můžeme zajistit platby platební kartou, Western Union, Alibaba nebo bankovním převodem.
-
Q Co mám dělat, když se mé zboží ztratí nebo poškodí?
Odpověď
Pokud dojde ke ztrátě zboží při přepravě, budeme vás okamžitě kontaktovat, abychom dohodli vrácení peněz nebo novou zásilku. Nemůžeme být zodpovědní za ztrátu nebo odcizení zboží po dodání. Pokud obdržíte poškozený balíček, vyfoťte se a neprodleně informujte kurýra. Můžete se rozhodnout balíček odmítnout nebo zkontrolovat, zda zboží není poškozeno.
-
Otázka Jak dlouho bude trvat, než obdržím svůj balíček po zadání objednávky?
A
Udržujeme velké zásoby, což nám umožňuje odesílat objednávky do 24 hodin a doručovat do 2–3 pracovních dnů. U každého detailu produktu bude uvedeno, zda je připraven k odeslání, nebo čas potřebný k přizpůsobení. Před zadáním objednávky zkontrolujte, zda je produkt připraven k odeslání.
