-
س هل سأحصل على خصومات على عمليات الشراء المستمرة؟
ج:
نعم، إذا كنت راضيًا للغاية عن منتجاتنا وترغب في إقامة شراكة طويلة الأمد، فيرجى الاتصال بنا. يمكننا التقدم بطلب للحصول على خصومات خاصة بناءً على تاريخ الشراء الخاص بك.
-
س ماذا لو لم أكن راضيًا عن البضائع التي استلمتها؟
عند
استلام البضائع الخاصة بك، يرجى التحقق من الاتساق مع طلبك والرضا عن الجودة. إذا لم تكن راضيًا عن الجودة، فاتصل بنا على الفور للاسترجاع أو استرداد الأموال. إذا كنت قد استخدمت المنتج وكنت غير راضٍ، فسنتعامل مع الموقف بناءً على استخدامك.
-
س ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج:
نحن نستخدم PayPal في المقام الأول لإجراء المعاملات. إذا كنت تفضل طريقة بديلة، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp، ويمكننا ترتيب الدفع من خلال بطاقة الدفع أو Western Union أو Alibaba أو التحويل البنكي.
-
س ماذا أفعل في حالة فقدان أو تلف بضائعي؟
ج:
في حالة فقدان البضائع أثناء النقل، فسنتصل بك على الفور لترتيب استرداد الأموال أو شحنة جديدة. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن البضائع المفقودة أو المسروقة بعد التسليم. إذا استلمت طردًا تالفًا، فيرجى التقاط الصور وإبلاغ شركة الشحن على الفور. يمكنك اختيار رفض الطرد أو فحص البضائع بحثًا عن أي ضرر.
-
س كم من الوقت سيستغرق استلام الطرد الخاص بي بعد تقديم الطلب؟
ج:
نحتفظ بمخزون كبير، مما يسمح لنا بشحن الطلبات في غضون 24 ساعة وتسليمها في غضون 2-3 أيام عمل. ستشير تفاصيل كل منتج إلى ما إذا كان جاهزًا للشحن أو الوقت اللازم للتخصيص. يرجى التحقق مما إذا كان المنتج جاهزًا للشحن قبل تقديم طلبك.
