-
S Adakah saya akan menerima diskaun untuk pembelian berterusan?
J
Ya, jika anda sangat berpuas hati dengan produk kami dan ingin mewujudkan perkongsian jangka panjang, sila hubungi kami. Kami boleh memohon diskaun istimewa berdasarkan sejarah pembelian anda.
-
S Bagaimana jika saya tidak berpuas hati dengan barang yang saya terima?
J
Setelah menerima barangan anda, sila semak ketekalan dengan pesanan anda dan kepuasan dengan kualiti. Jika anda tidak berpuas hati dengan kualiti, hubungi kami segera untuk pemulangan atau bayaran balik. Jika anda telah menggunakan produk dan tidak berpuas hati, kami akan mengendalikan keadaan berdasarkan penggunaan anda.
-
Q Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?
A
Kami terutamanya menggunakan PayPal untuk transaksi. Jika anda lebih suka kaedah alternatif, sila hubungi kami melalui e-mel atau WhatsApp, dan kami boleh mengatur pembayaran melalui kad bayar, Western Union, Alibaba atau pindahan wang melalui bank.
-
S Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya barangan saya hilang atau rosak?
J
Jika barang hilang dalam transit, kami akan menghubungi anda dengan segera untuk mengatur bayaran balik atau penghantaran baharu. Kami tidak boleh bertanggungjawab ke atas barangan yang hilang atau dicuri selepas penghantaran. Jika anda menerima bungkusan yang rosak, sila ambil gambar dan maklumkan kepada kurier dengan segera. Anda boleh memilih untuk menolak bungkusan atau memeriksa barang untuk kerosakan.
-
Q Berapa lama masa yang diambil untuk saya menerima pakej saya selepas membuat pesanan?
A
Kami mengekalkan inventori yang besar, membolehkan kami menghantar pesanan dalam masa 24 jam dan menghantar dalam masa 2-3 hari perniagaan. Setiap butiran produk akan menunjukkan sama ada ia sedia untuk dihantar atau masa yang diperlukan untuk penyesuaian. Sila semak sama ada produk sedia untuk dihantar sebelum membuat pesanan anda.
