-
Q A do të marr zbritje për blerje të vazhdueshme?
Po , nëse jeni shumë të kënaqur me produktet tona dhe dëshironi të krijoni një partneritet afatgjatë, ju lutemi na kontaktoni. Ne mund të aplikojmë për zbritje të veçanta bazuar në historinë tuaj të blerjes.
-
Q Po sikur të mos jem i kënaqur me mallrat që kam marrë?
A Pas marrjes së mallrave tuaj, ju lutemi kontrolloni konsistencën me porosinë tuaj dhe kënaqësinë me cilësinë. Nëse nuk jeni të kënaqur me cilësinë, na kontaktoni menjëherë për një kthim ose rimbursim. Nëse e keni përdorur produktin dhe jeni të pakënaqur, ne do të trajtojmë situatën bazuar në përdorimin tuaj.
-
Q Cilat metoda pagese pranoni?
A Ne kryesisht përdorim PayPal për transaksione. Nëse preferoni një metodë alternative, ju lutemi na kontaktoni përmes postës elektronike ose WhatsApp, dhe ne mund të organizojmë pagesa përmes kartës së pagës, Western Union, Alibaba ose Transferimit të Bankës.
-
Q çfarë duhet të bëj nëse mallrat e mia humbasin ose dëmtohen?
A Nëse mallrat humbasin në tranzit, ne do t'ju kontaktojmë menjëherë për të rregulluar një rimbursim ose një dërgesë të re. Ne nuk mund të jemi përgjegjës për mallrat e humbura ose të vjedhura pas dorëzimit. Nëse merrni një paketë të dëmtuar, ju lutemi bëni fotografi dhe informoni menjëherë korrierin. Ju mund të zgjidhni të refuzoni paketën ose të inspektoni mallrat për dëmtim.
-
Q Sa kohë do të duhet që unë të marr paketën time pas vendosjes së një porosie?
A Ne mbajmë një inventar të madh, duke na lejuar të dërgojmë urdhra brenda 24 orëve dhe të ofrojmë brenda 2-3 ditëve të punës. Detaildo detaj i produktit do të tregojë nëse është gati të dërgojë apo kohën e nevojshme për personalizim. Ju lutemi kontrolloni nëse produkti është gati të dërgojë para se të vendosni porosinë tuaj.
