-
Q An bhfaighidh mé lascainí le haghaidh ceannacháin leanúnacha?
A Tá, má tá tú an-sásta lenár dtáirgí agus más mian leat comhpháirtíocht fhadtéarmach a bhunú, déan teagmháil linn. Is féidir linn iarratas a dhéanamh ar lascainí speisialta bunaithe ar do stair ceannaigh.
-
C Cad mura bhfuil mé sásta leis na hearraí a fuair mé?
A Ar do chuid earraí a fháil, seiceáil le do thoil le haghaidh comhsheasmhachta le d'ordú agus le do shásamh leis an gcaighdeán. Mura bhfuil tú sásta leis an gcaighdeán, déan teagmháil linn láithreach le haghaidh tuairisceáin nó aisíocaíochta. Má tá an táirge in úsáid agat agus má tá tú míshásta, déileálfaimid leis an scéal bunaithe ar d'úsáid.
-
C Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?
A Bainimid úsáid as PayPal go príomha le haghaidh idirbheart. Más fearr leat modh malartach, déan teagmháil linn trí ríomhphost nó whatsapp, agus is féidir linn íocaíochtaí a shocrú trí chárta pá, aontas an Iarthair, Alibaba, nó aistriú bainc.
-
C Cad ba chóir dom a dhéanamh má chailltear nó má dhéantar damáiste do mo chuid earraí?
A Má chailltear earraí faoi bhealach, déanfaimid teagmháil leat láithreach chun aisíocaíocht nó loingsiú nua a shocrú. Ní féidir linn a bheith freagrach as earraí a cailleadh nó a ghoid tar éis an tseachadta. Má fhaigheann tú pacáiste damáiste, tóg grianghraif le do thoil agus cuir an cúiréir ar an eolas láithreach. Is féidir leat an pacáiste a dhiúltú nó na hearraí a iniúchadh le haghaidh damáiste.
-
C Cá fhad a thógfaidh sé orm mo phacáiste a fháil tar éis ordú a chur?
A coinnímid fardal mór, ag ligean dúinn orduithe a long laistigh de 24 uair an chloig agus a sheachadann laistigh de 2-3 lá gnó. Léireoidh gach sonraí táirge an bhfuil sé réidh le long nó an t -am a theastaíonn le haghaidh saincheaptha. Seiceáil le do thoil an bhfuil an táirge réidh le long sula gcuireann tú d'ordú.