-
K Saanko alennuksia jatkuvista ostoista?
V
Kyllä, jos olet erittäin tyytyväinen tuotteisiimme ja haluat luoda pitkäaikaisen kumppanuuden, ota meihin yhteyttä. Voimme hakea erikoisalennuksia ostohistoriasi perusteella.
-
K Mitä jos en ole tyytyväinen saamiini tavaroihin?
A
Kun vastaanotat tavarasi, tarkista, onko tilauksesi mukainen ja tyytyväinen laatuun. Jos et ole tyytyväinen laatuun, ota meihin välittömästi yhteyttä palautusta tai hyvitystä varten. Jos olet käyttänyt tuotetta ja olet tyytymätön, käsittelemme tilanteen käyttösi perusteella.
-
K Mitä maksutapoja hyväksyt?
A
Käytämme maksutapahtumiin ensisijaisesti PayPalia. Jos haluat vaihtoehtoisen tavan, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai WhatsAppilla, niin voimme järjestää maksut maksukortilla, Western Unionilla, Alibaballa tai pankkisiirrolla.
-
K Mitä minun tulee tehdä, jos tavarani katoavat tai vahingoittuvat?
A
Jos tavara katoaa kuljetuksen aikana, otamme sinuun välittömästi yhteyttä hyvityksen tai uuden lähetyksen järjestämiseksi. Emme vastaa toimituksen jälkeen kadonneista tai varastetuista tavaroista. Jos saat vaurioituneen paketin, ota valokuvat ja ilmoita siitä kuriirille välittömästi. Voit kieltäytyä paketista tai tarkastaa tavarat vaurioiden varalta.
-
K Kuinka kauan kestää, että saan pakettini tilauksen tekemisen jälkeen?
V
Ylläpidämme laajaa varastoa, joten voimme lähettää tilaukset 24 tunnin sisällä ja toimittaa 2-3 arkipäivän kuluessa. Jokainen tuotetieto ilmaisee, onko se valmis lähetettäväksi vai räätälöintiin tarvittava aika. Tarkista ennen tilauksen tekemistä, onko tuote valmis lähetettäväksi.
