-
T Makakatanggap ba ako ng mga diskwento para sa mga patuloy na pagbili?
A
Oo, kung lubos kang nasisiyahan sa aming mga produkto at nais na magtatag ng pangmatagalang pakikipagsosyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin. Maaari kaming mag-aplay para sa mga espesyal na diskwento batay sa iyong kasaysayan ng pagbili.
-
Q Paano kung hindi ako nasiyahan sa mga kalakal na natanggap ko?
A
Sa pagtanggap ng iyong mga kalakal, mangyaring suriin kung pare-pareho ang iyong order at kasiyahan sa kalidad. Kung hindi ka nasisiyahan sa kalidad, makipag-ugnayan kaagad sa amin para sa pagbabalik o refund. Kung nagamit mo na ang produkto at hindi nasisiyahan, hahawakan namin ang sitwasyon batay sa iyong paggamit.
-
Q Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap mo?
A
Pangunahing ginagamit namin ang PayPal para sa mga transaksyon. Kung mas gusto mo ang alternatibong paraan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email o WhatsApp, at maaari naming ayusin ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng pay card, Western Union, Alibaba, o bank transfer.
-
Q Ano ang dapat kong gawin kung ang aking mga kalakal ay nawala o nasira?
A
Kung ang mga kalakal ay nawala habang dinadala, makikipag-ugnayan kami kaagad sa iyo upang ayusin ang isang refund o isang bagong kargamento. Hindi kami maaaring maging responsable para sa mga kalakal na nawala o ninakaw pagkatapos ng paghahatid. Kung nakatanggap ka ng nasira na pakete, mangyaring kumuha ng mga larawan at ipaalam kaagad sa courier. Maaari mong piliing tanggihan ang pakete o siyasatin ang mga kalakal kung may sira.
-
Q Gaano katagal bago ko matanggap ang aking package pagkatapos mag-order?
A
Kami ay nagpapanatili ng isang malaking imbentaryo, na nagpapahintulot sa amin na ipadala ang mga order sa loob ng 24 na oras at maghatid sa loob ng 2-3 araw ng negosyo. Ang bawat detalye ng produkto ay magsasaad kung handa na itong ipadala o ang oras na kailangan para sa pagpapasadya. Pakisuri kung handa nang ipadala ang produkto bago ilagay ang iyong order.
